■売れたマーケティング、バカ売れトレーニング：売れたま！■
〜ＭＢＡの中小企業診断士がそっと教えるパワフルレッスン〜
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━Vol.377 2009/08/27
購読者:19,699 (まぐまぐ:14,830 メルマ！:600 めろんぱん:4,269)
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
■■＿＿家庭菜園のアドバイス：買わない理由をつぶす＿＿■■■
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ 今日のポイント ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
●使い方を具体的に説明して、買わない理由をつぶそう！
┃売れたま！は、実戦マーケティング戦略の副教材です。売れたま！
┃単独でもお役に立てますし、本と併用されれば効果倍増！
┃
┃図解 実戦マーケティング戦略 → http://tinyurl.com/a6ul5
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆今日のトレーニング：家庭菜園のアドバイス
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●野菜作りのアドバイスをくれるＨＰ
ここのところ戦略編などが続いたので、久しぶりのノーマル版です。
家庭での「自給力」を上げることが最近は関心を呼んでいるようで、
野菜作りが人気です。
でも、初めて作るときはどうやっていいかわからないですよね？
ということで、こんなサービスが……
-----------------------＜ 記事要約 ＞-----------------------
○野菜作りのＳＮＳ上で野菜の種を販売し、利用者が野菜の生育状況
をネットに記録して楽しむサービスを提供する「とれいす」は、利
用者がネットなどに記入した成長記録などに基づき、アドバイスを
するサービスを開始。
○農業の知識が乏しい初心者を取り込み、通販サイトにおける野菜の
種の販売拡大を目指す。節約や「食育」の観点から、家庭で野菜な
どを育てる人が増えていが「野菜の育て方がわからない若い人が多
い」という。そこで、
○あらかじめ野菜の生育段階に応じた世話の内容を登録しておき、利
用者が野菜の生育状況を記録すると、その時点で必要な世話の仕方
などを個人用サイトに表示したり電子メールで利用者に知らせる。
○例えば、ミニトマトなら水やりを４日間しないと水をやるよう指示
したり、本葉が出てきたら間引きをするとうよく育つ、などとアド
バイスをする。野菜１種類あたり２５〜３０のメッセージが届く。
○サイト内の通販コーナーで実物の野菜の種を購入するとこのサービ
スに登録できる。
2009/08/19, 日経ＭＪ（流通新聞）, 7ページ
-----------------------＜ 記事要約 ＞-----------------------
私も家のベランダで野菜を育ててみたいなあ、とは思いますが、確か
にそもそもいつどんな風に種を蒔けばいいのか、さっぱりわからない
ので不安です。
こんなサービスがあれば私も野菜を育ててみたいかも！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ＭＢＡ的に言うと？：マインドフローの「利用関門」
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●マインドフロー＊
ビジネスの大きな目的の一つは、お客様にファンになっていただくこ
と。でも、いきなりファンにはなりません。
認知
興味
行動
比較
購買
利用
愛情
という、７つの関門を通るのが一般的です。
この７つの関門が「マインドフロー」です。
今回の「野菜の育て方」は、「利用関門」についての施策です。
「野菜の種」の「利用方法」＝育て方を教える、ということです。
＊マインドフローの詳細は、図解 実戦マーケティング戦略で！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆お客様心理：「買わない理由」があれば買わない
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●買おうと思っても「買わない理由」があれば買わない
お客様が、商品を買う理由が「ベネフィット」です。自分にとっての
価値や欲求充足を求めて何かを買うわけです。
しかし、潜在的な買う理由があっても、買わない場合があります。
「買わない理由」があれば、買いません。
例えば、
・使い方がわからない
・高価すぎる
などですね。
今回の「野菜の種」の場合は、
「野菜の育て方がわからない」
ということです。
野菜の栽培に興味があっても、やり方がわからなければ買いませんよ
ね。その「買わない理由」をつぶそうとしている施策ですね。
マインドフローは、その意味で「買わない理由」を体系的に整理した
手法なんです。
ベネフィットは積極的な「買う理由」についての理論で、マインドフ
ローは、消極的な「買わない理由」についての理論ですね。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆あなたのビジネスへの応用：使い方を説明し買わない理由をつぶす
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●実戦のポイント：使い方は徹底的に具体化する
使い方を説明する、というときに、知っている側はあっさり説明して
しまいがちです。
が、知らない人は本当に何も知らないのです。
例えば「水をやる」ですませてはいけません。
・何時頃に
・くんだばかりの水道水を
・何ｃｃ
・じょうろで万遍なくまく
まで具体化しないといけません。
例えば動画にしてあげる、みたいな方法もいいですね。今ならデジカ
メで動画が撮れるので、さっととってＨＰに載せる、などは有効な方
法です。
知っている方は「これでわかるだろ」と思いますが、知らない方には
それではわかりません。
過保護すぎる、と思うくらいに具体化して丁度よいくらいです。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ビジネス上の利点：モレなく考えられる
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●「買わない理由」は案外考えない
「買わない理由」については、案外考えないものです。
特に、「体系的」に考えることは結構難しいものです。
マインドフローでは、買わない理由を体系的に考えます。
認知：知らない
興味：興味がない
行動：何をすればいいのかわからない
比較：競合商品の方がよい
購買：価格やチャネルに問題
利用：使い方がわからない、使いにくい
愛情：愛着がわかない
などです。これによって「モレ」なく、買わない理由を分析できるわ
けです。
マインドフローはシンプルで当たり前のツールですが、使い方によっ
て色々なことができます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆今日のシャチョーさん（応用例）：鮮魚店の店長さん
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●鮮魚店の店長さん
商店街で魚屋さんを経営するお２人が、今日の売れたま！を読み、早
速売れたま！会議を始めました。
夫：このコーナーに１ヶ月ぶりの登場だな
妻：何でまた魚屋さんなんだろうね。
夫：さあ……わかりやすいからじゃねーか？ で、どうしようか？
魚を買わない理由……
妻：料理を作るのがメンドくさいとか？
夫：それを言ったら肉だって野菜だって同じだろ。
妻：でもさ、野菜だったら洗って切って炒めるだけで野菜炒めになる
じゃん。肉も切るだけ。魚は大変だよ……
夫：そうか……鱗落とすとか、３枚におろすとか、確かにな……
妻：うちらはできるけどさ、友達で３枚におろせない子なんか一杯い
るよ。っていうかみんなできない。
夫：そうか、そもそもどうやればいいのかわからないんだな
妻：そうそう。魚の使い方がわからない。野菜の育て方がわからない
のと同じだよ。
夫：レシピなんかは色々あるけど、そもそも３枚におろせなかったら
フライにもできないしな。よし、やり方を教えよう！
妻：でもさ……そんな簡単にできるようになるかな？ あの友達たち
がメンドーなことするとは思えないのよ
夫：うーん、そうだなあ……簡単な３枚のおろし方って無いかな……
ネットで探してみるか……
妻：どう？
夫：あれ……魚を３枚におろす専用のピーラーが売ってる。へー、こ
んなのあるんだ。
妻：え……ホントだ。いくら？
夫：千円ちょっと。安いな。
妻：何これ〜、いいじゃん。買ってみようよ。それで使いやすかった
ら、店で売ればいいんだよ。別にこれで儲けなくてもいいから。
夫：そうか！ 別に３枚におろす方法を覚えなくても、機械でできれ
ばいいんだ！ 魚をおろせさえすれば！
妻：そうだよそうだよ。「魚の使い方がわからない」っていうのが良
くないわけだからさ。
夫：目の前で使い方を実演してあげるとわかりやすいよな。
妻：うん、じゃあ早速買ってみよう！
【今日の舞台裏】
「使い方がわからない」というときに、使い方を教える、という直球
でももちろんいいですが、簡単に使えるようにする道具を使う、開発
するっていうのもいいですね。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆書籍連動企画：９９のチェックポイントでは？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●チェックポイント６１：商品は使いやすいか？
使い方を説明してあげましょう！
売れたま！の内容も、チェックリストで見ると戦略的になります。
９９のマーケティングの体系的なチェックリストはここから無料で！
http://www.sandt.co.jp/check.htm
詳細は拙著「マーケティング戦略実行チェック９９」で！
http://www.sandt.co.jp/check.htm
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆図解 実戦マーケティング戦略 の ピラミッドツールでは？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●マインドフロー
そのまんまですね！
●詳細は、図解 実戦マーケティング戦略 で
本書の前書きはこちら → http://www.mpara.com/jissen2.htm
**************************************************************
▼今日の日記▲
今週は３夜連続で泊まりがけのお仕事で、旅行カバンを持って飛び回
っていました。当然、天王山の巨人−中日戦を見る余裕もなく、結果
をネットでチェックして「勝った！！」と喜ぶくらいでした。
今日は福岡・天神で講演があり、昨晩は天神に宿泊。博多と言えば…
当然ラーメン！！ 空港に着いたら講演先の方々のご案内で、ホテル
にも寄らず、いきなり天神の一蘭へ。私はここが日本一うまいラーメ
ンだと思っています。これを博多の方々に言うとバカにされるんです
が、私にとってこれはうまいのでしょうがないです。一蘭は、東京に
もたくさんあって結構行くのですが、味が違うんですよね……特に、
麺のコシは明確に違うように思います。東京の一蘭は、ボソボソとし
て、ブツっと切れるんです。博多のは、切れる直前まで麺が粘り気が
あり、ぷちっとかみ切るのが快感。ということで半替え玉。
半替え玉でおさえたのは……当然ラーメン屋さんをハシゴ。地元の方
々のご案内で長浜の屋台へ。初めて行きました。これがスタンダード
なトンコツ、という感じです。
で……今日は午前中に講演を終えて……当然またラーメン。再びタク
シーで長浜へ。地元の方で行列ができるラーメン店に、タクシーに待
っていただいて、列に並びます。行列があってもえらく早く進むんで
す。席に着いたらオーダーもしないのにラーメンが１分で出てきまし
た……メニューがラーメン４００円、、替え玉１００円、替え肉
１００円しか無いんです。手軽軸の究極ですね。で、当然替え玉。結
構量が多く、一蘭の２倍はありました。５００円であの量はすっごく
オトク！ 多分１杯２００ｇ以上あったはず、替え玉したので、多分
５００ｇ弱でしょうか。
ということで……昨日の晩から今日の昼まで、３店に行って、玉数に
して４．５玉！ 多分１ｋｇ（ゆであげですけど）近い麺を食べた計
算になります。
私、十年前の新婚旅行も九州ラーメンツアーだったんですけど、それ
以来の博多は、やっぱりおいしいラーメンがいっぱいありました。昔
に比べれば、大分食べる量が減りましたが、それでも結構食べちゃい
ました。ご案内いただいた方々、ありがとうございました！ きっと
呆れられていたことでしょう……
今晩帰って地元で家系に行こうか、と思いましたが、さすがにそれは
控えました……（塩分と脂肪取りすぎ）
で、肝心の講演の方は……ＢＡＳｉＣＳで盛り上がりました！ お役
に立てたのであれば嬉しいです。
さて……巨人にマジック点灯！ 中日に３連勝して、いよいよ優勝が
視界に入ってきました。この３連戦は１勝２敗でしょうがない、最後
の中日との連戦勝負だろうと思っていただけに嬉しい誤算です。８月
になってラミレスが絶好調、チームの調子が上向いてきました。明日
からは、ここんところ負けている阪神戦。このまま勢いにのっていき
たいところです。
●今日のiPod Tune：海辺で聞きたい夏の歌
８月も終わりに近づいてきました。大分涼しくなって、虫の音も聞こ
えますが、まだ続きます。
「海辺で聞きたい夏の歌特集！」
ノリのいい曲を紹介してきましたが、ちょっと寂しくなってきたビー
チでは、こんな曲もいいです。
The One That You Love by Air Supply
１９８１年に全米１位をとった大ヒット曲。１９８０年代前半を代表
するグループの１つです。意外なことに、１位になったのはこの曲だ
けなんですよね。
Air Supplyは私の大好きなグループで、大分昔ですが、コンサートに
も行きました。
で、Air Supplyの日本版のジャケットは、真っ青な空に気球が１つ浮
かんでいるような、突き抜けるまでの爽やかなデザイン。この曲の邦
題も「シーサイド・ラブ」。ということでビーチの曲（強引ですけど
ね）。
Air Supplyらしいバラード曲です。
ちょっと人気が少なくなったビーチで、夏を偲ぶのにぴったりの曲♪
**************************************************************
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓＜免責事項等＞〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
●紹介した会社の各商標は各会社の登録商標です。紹介した会社・商
品等は、例であり、戦略や商品の良し悪しの評価ではありません。
●無断転載は禁じますが企画や会議のネタにぜひどうぞ。全文転送な
ら構いませんので、部下・上司・同僚など周囲の方にもお勧めを！
●メルマガの内容の実行は、読者さんの責任でお願いします。
●自社の売上向上のために使うのは歓迎ですが、このメルマガの内容
の販売・コンサルティングへの利用で利益を得る行為は禁じます。
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓＜発行者情報＞〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
●発行者：佐藤義典 ●発行頻度：月・木の週２回目標
●感想、質問、実行の結果などは para@Lpara.com へぜひどうぞ！
●http://www.mpara.com（マーケティングパラダイス）
マーケティングパラダイスはエルパラ(www.Lpara.com)傘下サイト
●購読の登録・解除はまぐまぐ、メルマ！、めろんぱんの各サイトか
http://www.mpara.com/mag.htm (マーケティングパラダイス)で
●バックナンバー抜粋 http://www.mpara.com/backno.htm
マーケティングコンサルティング・研修・セミナーは
ストラテジー＆タクティクス株式会社へ
http://www.sandt.co.jp/index.htm
Copyright 2003-2007 Yoshinori Sato
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆売れたま！提携メルマガ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
以下は、売れたま！独自の基準で厳選している提携メルマガです。
●あなたは一国一城の主！小さな会社を成功させる方法
http://www.mag2.com/m/0000111010.html
お奨め書 「売りこむな!期待をくすぐれ!!」
http://tinyurl.com/4vyk4
●行列のできるお店のためのマーケティング戦略
http://www.mag2.com/m/0000122871.html
●エンジニアがビジネス書を斬る！
http://www.mag2.com/m/0000132223.html
●後悔しないための読書【ビジネス書の本格的書評】
http://www.mag2.com/m/0000125885.html
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆売れたま！発行者 佐藤義典 の本 ： 合わせて読めば最強！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●最新刊 「実戦マーケティング思考」 佐藤義典著
日本能率協会マネジメントセンター
右脳と左脳をフル活用、売れる思考・発想ができるようになる！
http://www.sandt.co.jp/shiko.htm
-------------------＜ 経営戦略の最高峰 ＞-------------------
●「経営戦略立案シナリオ」 佐藤義典 著 かんき出版
経営戦略のガイドブック：経営者は必読！
http://www.sandt.co.jp/scenario.htm
-----------＜ マーケティング戦略のベストセラー ＞-----------
●「図解 実戦マーケティング戦略」 佐藤義典 著
マーケティング戦略入門：戦略はここから
日本能率協会マネジメントセンター
http://www.sandt.co.jp/jissen.htm
●「マーケティング戦略実行チェック９９」 佐藤義典 著
マーケティング戦略実践：実行のためのチェックリスト
日本能率協会マネジメントセンター
http://www.sandt.co.jp/check.htm
-----------------＜ 超わかりやすい入門書 ＞-----------------
●「白いネコは何をくれた？」 佐藤義典著 フォレスト出版
物語形式でわかりやすいマーケティング戦略と人生戦略
http://www.sandt.co.jp/shiroineko.htm
●「ドリルを売るには穴を売れ」 佐藤義典著 青春出版社
マーケティング入門：読みやすい小説
http://www.sandt.co.jp/drill.htm
●「ことわざで鍛えるマーケティング脳」 佐藤義典著 毎コミ新書
ことわざだからわかりやすい、伝えやすい、マーケティング戦略
http://www.sandt.co.jp/kotowaza.htm
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆次号予告：パソコン用メガネレンズ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●メガネのミキが、パソコン用、自動車運転用などのレンズを販売、
好評だそうです。もちろんこれは……
▼飲み会に、数部印刷して行こう。グチ大会より、前向きの話を！
▼彼氏・彼女との、知的な話題づくりに！
▼ご無沙汰していたあの人との会話のきっかけに、転送しよう！
▼お客様訪問の際のおみやげに、プリントアウトして渡そう！
売れたま！はストラテジー＆タクティクス株式会社の提供です。
http://www.sandt.co.jp/index.htm
売れたま！があなたのお仕事に少しでも役立ちますように……
〓〓次号の売れたま！でお会いできるのを楽しみにしています！〓〓
◎売れたマーケティング バカ売れトレーニング:売れたま
のバックナンバー・配信停止はこちら
⇒ http://archive.mag2.com/0000111700/index.html
このメールに返信すれば、発行者さんへ感想を送れます
投稿
0 件のコメント:
コメントを投稿