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■売れたマーケティング、バカ売れトレーニング：売れたま！■
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━━━━━━━━━━━━━━戦略編Vol.453(累計1346) 2016/07/28
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■■＿＿リモコンシャッター：お客様の「〜しやすさ」＿＿■■■
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◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ 今日のポイント ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
●お客様の「〜しにくさ」を捉え、それを「〜しやすさ」に変えよう
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◆文化シヤッターの「オートマンミニ」
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●文化シヤッターのリモコンシャッター：「オートマンミニ」
サッシをあけて、外にあるシャッターを開閉するのは一苦労。
そんな悩みに答えた、シャッターの電動化キットが人気。
−−−−−−−−−−−＜ 記事引用 ＞−−−−−−−−−−−−
◇『文化シヤッターが開発した住宅用のシャッターを自動で開け閉め
できるようにする電動化キット「オートマンミニ」が好調だ』
『２０１１年の発売から販売数を伸ばし、１５年度は前年度比３割
増に達した』
◇『既存シャッターの上部に電動モーターでシャッターを巻き付ける
シャフトを取り付ける。リモコンのボタン一つで室内から開け閉め
できる』『高齢化を背景に電動へ切り替えを望む消費者は増えつつ
あるが、シャッターの取り外しや外壁を壊す工事が必要なことが多
かった。そこで車庫や店舗のシャッター向けの電動化キットを住宅
用に小型化。数日かかった施工が２〜３時間で終わり、工事費込み
の価格も半分ほどにした』
◇『同社がここ３０年ほどで販売した窓シャッターは累計約７００万
台。商品開発部開発二部の野口弘幸次長は「種類が異なるどのシャ
ッターにも短時間で取り付けられる形状にたどり着くのに苦労し
た」と振り返る』
◇『手動時にガラガラと鳴る開閉音を抑え、窓を開けずに操作できる
ため、冷暖房した室内の空気を逃がさない利点もあるという』『タ
イマー付きのスイッチと組み合わせれば、指定時刻に開けて自然光
で目覚めたり、旅行中に開閉して在宅に見せたりすることもでき
る』
◇『これまでに工務店やハウスメーカー経由で累計約１万４５００台
を販売した。４月には公式オンラインショップを開いて販売を始
め、個人向けにも購入の窓口を広げている。価格は設置場所によっ
て異なるが、インターネット上で表示する参考価格は工事費・税込
みで２０万８千円（縦２・２メートル、横１・８メートル）だ』
2016/06/24 日経ＭＪ Ｐ．５
以下、記事からの引用部分は『』で括ります
−−−−−−−−−−−＜ 記事引用 ＞−−−−−−−−−−−−
この「オートマンミニ」、すごく便利ですね。
既設の窓シャッターに後からこれを設置すると、電動の「リモコンシ
ャッター」に早変わり！！
家の中で、ボタン１つでシャッターが開閉できるようになるなんて、
超便利！！
子供の頃に「雨戸」を開け閉めしていた人間としては、これが人気に
なるのもよくわかります。
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◆お客様の「便利さ」に徹底的にこだわった「オートマンミニ」
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●「後付け」の機能アップ商品としての「オートマンミニ」
この「オートマンミニ」は、「機能アップ商品」というか「後付け」
でパワーアップする商品ですね。
同様のものでは、パソコンのメモリやビデオボードみたいなものでし
ょうか。パソコンに「後付け」すると、パワーアップできます。
「後付け」の商品は、「後付け」であるが故の面倒さがつきまといま
す。最初から付けてしまった方が便利なんですよね。パソコンのメモ
リもそうです。後で買って、マシンを開けて、そーっとそーっと、注
意深くメモリを差し込むのはちょっと面倒。
「オートマンミニ」は、そのあたりを色々と考え、後付けの「抵抗
感」をできるだけ減らした商品だと思います。
平たく言えば、
１．「買う」ときの「買いやすさ」
２．「設置する」ときの「設置しやすさ」
３．「使う」ときの「使いやすさ」
という３つです（「買う」→「設置する」→「使う」は、お客様にと
ってのマインドフロー的な時間軸です）。
という切り口で、それぞれにおける「〜しやすさ」を見ていきましょ
う。
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◆１．「買う」ときの「買いやすさ」
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●「買う」ときの「買いやすさ」
まず、「オートマンミニ」は、「買いやすい」商品です。
この製品をどこで買うかというと……なんと、
楽天
です！！
http://item.rakuten.co.jp/bunka-s/bxrt_msam/
ここ「だけ」が公式のショップかどうかわかりませんが、このサイト
がGoogle検索したときに上の方に来ていましたので、主要販売先の１
つなのでしょう。
買いやすさは、２点ありそうです。
１）わかりやすい価格設定
W1800×H2200 というサイズで、
２０８，０００円（税込）
です。
これは「標準取付工事付き」ですので、製品＋工事のお値段です。
これには「付帯工事費用」は含まれていませんし、サイズが変われば
価格も変わりますので、「現地調査」をして、「見積もり」を出して
確定することになります。
が、目安として、「工事費込み」で２０万強、というのはわかりやす
いですね。
「見積もりします！ お気軽にお問い合わせください」と書いてある
だけで価格は全く書いていないと、お客様にとってはそれが
「２０万なのか、２００万なのか、２０００万なのか」
の見当すらつかないこともあるわけです。
ですので、
「見積もり次第ではありますが、２０万強で行ける場合もあります」
と明示されているのは親切ですね。
２）そもそも低価格
そして、２０万強という価格設定自体も、買いやすい（＝オトク）だ
と言えそうです。
記事によれば、
『車庫や店舗のシャッター向けの電動化キットを住宅用に小型化。数
日かかった施工が２〜３時間で終わり、工事費込みの価格も半分ほ
どにした』
とのこと。ざっくり、４０万が「半分」の２０万になった、というこ
とでしょう。
それに、シャッターは新設するわけではありません。
既存のシャッターの駆動部を電動に置き換えるものです。
ですので、比較的低価格になったのでしょうね。
ちなみに、１日２回（朝・夕）使うとして、３年間で償却しますと、
１日２回×３６５日×３年間＝２，１９０回
開閉することになります。
２０万８千円ですから、１回の開閉あたり、１００円を切ります。
１回１００円で、
・サッシをあけて、重いシャッターをガラガラと開ける
かわりに、
・ボタン１つでシャッターが開く
のでしたら、コストパフォーマンスは良い、と思われる方も少なから
ずいらっしゃるでしょう。
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◆２．「設置する」ときの「設置しやすさ」
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●「設置する」ときの「設置しやすさ」
次に、「オートマンミニ」を設置するときの、「設置しやすさ」につ
いて見ていきましょう。
１）工事がラク・短時間
「設置しやすさ」については、以前より劇的に改善されました。記事
中の次の部分です。
『高齢化を背景に電動へ切り替えを望む消費者は増えつつあるが、シ
ャッターの取り外しや外壁を壊す工事が必要なことが多かった。そ
こで車庫や店舗のシャッター向けの電動化キットを住宅用に小型
化。数日かかった施工が２〜３時間で終わり、工事費込みの価格も
半分ほどにした』
一旦シャッターを取り外したり、外壁を壊す（！）ようなことが、以
前は必要だったわけです。
となると、かなり大がかりな工事になって『数日かかる』わけです。
そうなると、工事費用もかなりかかるでしょう。
それが、『２〜３時間』で終わるのであれば、ちょっと家事をしてい
たり、ＴＶを見ている間に終わってしまいます。
かなり抵抗感は減ると思います。
２）見た目があまり変わらない
『外壁を壊す』ような工事ではありませんし、既存のシャッターを使
うわけですから、外観も大きくは変わりません。
その意味でも抵抗感はあまりないかと思います。
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◆３．「使う」ときの「使いやすさ」
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●「使う」ときの「使いやすさ」
最後に、「オートマンミニ」を「使う」ときの、「使いやすさ」につ
いて見ていきましょう。
これは、もう自明ではありますが、以下があげられそうです。
１）重いシャッターを自動で開け閉め
まずは、シャッターを開閉する、という重労働から解放されます。
先ほどの楽天のサイトの施工事例を見ると、かなり重そうです。
「オートマンミニ」が対応するシャッターのサイズは、例えば
W1800×H2200
つまり１．８ｍ×２．２ｍですから、かなり大型ですね。
しゃがんで、よいしょ、っと金属シャッターを持ち上げるのは一苦
労。腰でも傷めたら大変です。
それがなんと、リモコンで、自動で！ それは便利ですよね。
２）サッシを開けずに、室内で開閉できる
また、サッシを開けて外に出る必要がなく、室内から操作できる、と
いうのもラクですよね。
・急な風雨でシャッターを閉めるときに、雨風が入ってこない
・夏・冬などに冷暖房が逃げない
などです。
特に、寒い冬などは、朝、外に出てシャッターを開ける、というのは
結構辛いのではないでしょうか……
ちなみに私が経験したことがあるのは「雨戸」で、「シャッター」で
はないのですが、私が子供の頃、まだ家に「雨戸」がありました。
まず、あまり建て付けが良くなくて、閉めること自体が大変でした。
それに、閉めるときかなりうるさいです。大きな雷が鳴ったくらいの
音がします。
そして雷雨・台風のときには日中も締めるのですが、雷雨のときなど
はもう降り始めているわけですよね。窓を一旦全開にして閉めるわけ
ですから、家に雨が吹き込みます。
これがリモコンでできるようになるのですから、すごいラクです。
３）電動ならではの使い方
さらに、ちょっと変わった使い方も。記事にあるように、
『タイマー付きのスイッチと組み合わせれば、指定時刻に開けて自然
光で目覚めたり、旅行中に開閉して在宅に見せたりすることもでき
る』
ということもできるそうです。
電動ならでは、の便利さですね。
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◆「〜しにくさ」を「〜しやすさ」に変えよう！
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●「〜しにくさ」を「〜しやすさ」に変えよう！
こう見てきますと、この「オートマンミニ」は、お客様の「〜しやす
さ」に徹底的にこだわっていることがわかります。
この３つです。
１．「買う」ときの「買いやすさ」
２．「設置する」ときの「設置しやすさ」
３．「使う」ときの「使いやすさ」
逆に、これらは「買わない理由」にもなります。
１．「買いにくさ」
２．「設置しにくさ」
３．「使いにくさ」
があると、それらは「買わない理由」になります。その意味で、「オ
ートマンミニ」は、「買わない理由」を排除しようと頑張っている、
とも言えます。
電動シャッターですから、「使いやすくする」のは当然として、
１．「買う」ときの「買いやすさ」
２．「設置する」ときの「設置しやすさ」
もきちんと考えたのが素晴らしいですよね。
「〜しにくさ」をつぶしていって、「〜しやすさ」に転化していった
のが、人気の一因と言えそうです。
記事によれば、
『１５年度は前年度比３割増に達した』
という成果をあげていますが、「売れるべくして売れるようになった
商品」と言えますね！
★今日の「アタマに問いかけるべき適切な質問」
お客様がどこに「〜しにくさ」を感じるかを捉え、それを「〜しやす
さ」に変える努力をしていますか？
ぜひお考えになってみてください！
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◆今日のまとめ
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●お客様の「〜しにくさ」を捉え、それを「〜しやすさ」に変えよう
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ご購読ありがとうございました！ ご活躍をお祈りしております。
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▼今日の日記▲
今日は、６ヶ月間ワークショップの第１日目。全国各地の色々な会社
さんから、色々なお仕事をされていらっしゃる、優秀な方々にお集ま
りいただけて嬉しい限りです。
今日は、戦略ＢＡＳｉＣＳの基本的な内容を徹底的にやっていきまし
た。初めての方だと、かなり大変だったかもしれませんが、かなり熱
気に満ちた会になりました。
次回は、合宿所にこもって、みっちり２日間缶詰です。結構キツいと
思いますが、ぜひ頑張っていきましょう！！
これから半年間、私も頑張ってまいります！！
●今日のiPod Tune：サマーソング！ ２０１６
関東地方もついに梅雨明け！！ 今日もかなり暑い１日でした。
ということで、夏の歌特集！
ついに梅雨明け、「夏の扉」が開きました！
今日の曲は……
○夏の扉 by 松田聖子
１９８１年４月リリース、聖子さん５枚目のシングルは、言わずと知
れた聖子さんの代表曲であり、８０ｓを代表するアイドルポップスの
名曲。聖子さんの人気を決定づけた曲とも言えます。
華やかなシンセと爽やかなボーカルが彩るノリの良いメロディは、ま
さに夏の幕開けにぴったり。
さあ、夏本番！！
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──────＜ 物語でわかるマーケティング ＞────────
●「新人ＯＬ、つぶれかけの会社をまかされる」 佐藤義典著
マーケティング入門：読みやすい小説
http://ow.ly/qBY9o
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日本能率協会マネジメントセンター
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●「マーケティング戦略実行チェック９９」 佐藤義典 著
マーケティング戦略実践：実行のためのチェックリスト
日本能率協会マネジメントセンター
http://www.sandt.co.jp/check.htm
●「ことわざで鍛えるマーケティング脳」 佐藤義典著 毎コミ新書
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────────＜ マーケティングの思考法 ＞────────
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日本能率協会マネジメントセンター
右脳と左脳をフル活用、売れる思考・発想ができるようになる！
http://www.sandt.co.jp/shiko.htm
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◆次号予告：めんたいこの「おいしさ」のヒミツ
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●コンビニのタナに並ぶめんたいこのおにぎり。熟成したタラコのお
いしさが人気。そのおいしさのモトを作っているのは……？
▼飲み会に、数部印刷して行こう。グチ大会より、前向きの話を！
▼彼氏・彼女・家族との、知的な話題づくりに！
▼ご無沙汰していたあの人との会話のきっかけに、転送しよう！
▼お客様訪問の際のおみやげに、プリントアウトして渡そう！
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