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■売れたマーケティング、バカ売れトレーニング：売れたま！■
〜ＭＢＡの中小企業診断士がそっと教えるパワフルレッスン〜
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━特別編Vol.175 2012/07/30
購読者:27,513 (まぐまぐ:16,600 メルマ！:957 めろんぱん:9,956)
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■■■■＿＿夏休み特別号：密着軸の経営戦略 ８＿＿■■■■■
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◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ 今日のポイント ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
●「個別適合」で差別化する密着軸の顧客は、「個別適合」ニーズの
強い顧客。「バラツキ」が大きな顧客を考えてみよう！
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◆登場人物紹介：売多真子 ＆ 売多勝 ＋ 松井恵利
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●密着軸の経営戦略特集！
恒例の連載シリーズは、「密着軸の経営戦略」です！
恐らくは、多くの企業、特に中小企業は密着軸を（暗黙のうちに、と
いう場合も含めて）取っていることが多いですし、また、取るべきだ
と個人的にも思います。
以下がその前提なる知識です
○戦略ＢＡＳｉＣＳ：経営戦略を考える５つのポイント
Ｂattlefield：戦場・競合 どんな市場でどんな競合と戦う？
Ａsset：独自資源 強みを競合がマネできない理由
Ｓtrength：強み 顧客が競合でなく自社を選ぶ理由
i
Ｃustomer：顧客 自社が取引したい具体的顧客像
Ｓelling message 強みを顧客に刺さるように伝える
○３つの差別化軸：売り手が差別化する３つの方法
手軽軸：顧客の簡便性ニーズに応える
→ 競合より安い・早いで差別化する
商品軸：顧客の品質・技術ニーズに応える
→ 競合より高品質・新技術で差別化する
密着軸：顧客の個別ニーズに応える→
→ 競合より個別ニーズ対応で差別化する
●今シリーズの登場人物３名
○売多真子：女性 ２０代半ば？
・イタリアンレストランチェーン「そーれ・しちりあーの」の経営者
○売多勝 ：男性 ３０代後半？
・新進気鋭のマーケティングコンサルタント。真子の親戚で幼なじみ
○松井恵利：女性 ２０代半ば？
・真子の同級生。家業の果物屋を継ぎ、その経営刷新に奮闘中
◇「新人ＯＬ、つぶれかけの会社をまかされる」 佐藤義典著
売多真子が勝の助力を得てイタリアンレストランの新企画に奮闘！
http://ow.ly/89pSR
◇「新人ＯＬ、社長になって会社を立て直す」 佐藤義典著
上の本の続編。戦略構築から実行まで、社長の視点を物語で体感！
http://ow.ly/6s63d
◇「経営戦略虎の巻ＣＤ」（ＣＤ７枚組） 佐藤義典著
戦略ＢＡＳｉＣＳを徹底解説。上の３人が登場する小説が特典に！
http://sandt.co.jp/keieitoranomaki.htm
●ここまでのあらすじ
高原のペンションに「山ごもり」して合宿を行った真子、勝、恵利の
３人。話し合っている最中に、ふとしたことから「密着軸」について
ペンションのテラスで勝の講義を受けることに。
連載第１回目はこちらからお読みいただけます。右側の「記事履歴」
というところから上（新しい）の方へとお進みください。
http://archive.mag2.com/0000111700/20120706015000000.html
今回は連載の８回目です。
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◆まずは、前号の復習から！
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高原のペンションに差し込む日は、西日をすぎ、どんどん落ちていっ
ている。
ペンションの奥の方のキッチンだろうか、そちらでは夕食の準備が進
んでいるようで、ガガガガ、というミキサーが回っている音などがし
ている。
恵利：なんか今ミキサーが回ってましたよね。野菜ジュースかな？
勝 ：いや、野菜のポタージュとかじゃないかな。オレもミキサーで
作ったりするからわかるんだけどさ。
真子：勝さん料理するんだよね。妙なところだけマメだよねー。机の
上とかすぐ散らかすクセにさあ。
恵利：真子が人のこと言えた義理じゃないでしょ。
真子：几帳面な恵利と比べたら、みんなガサツなの！
勝 ：ほら、続けるぞ。夕食までもう一息か。
真子：はーいセンセー、今回はマコが復習やりまーす！
勝 ：はい、マコちゃん、珍しくやる気出してますねー。ご飯が近い
と元気が出てくるのかなあ？
真子：そうでーす。前回は、密着軸の定義でした！
勝 ：それで、何だったのかなあ？
真子：はーい、密着軸とは「個別適合」でーす！
勝 ：具体的な定義は？
真子：はーい、覚えてませーん。でも恵利のノートに書いてありまー
す！ ね？
恵利：そうなると思ったわ。これですよね。
恵利がノートのある部分を囲んだ。
○密着軸戦略
売り物・売り方などの顧客への「個別適合度」を高めることで、「他
社より自分に合わせてくれる」と顧客に感じていただき、自社を顧客
に選んでもらう戦略
勝 ：それでそれで？
真子：はーい、「売り物」と「売り方」、それぞれに「個別適合度」
を高める方法がありまーす。
勝 ：そうだな。
真子：「売り物」の個別適合は、カスタマイズとかオーダーメードで
そのお客様のため「だけ」のものを作ることでーす。
勝 ：おお、いいじゃないか。それで「売り方」の方は？
真子：はーい、そのお客様のことを知って、名前で呼んだり、お客様
の診断をして、合った商品を勧めたりすることでーす。
恵利：私は、「愛想の良い対応」が密着軸とは限らない、というとこ
ろが意外でした。
勝 ：愛想うんぬんじゃなくて、あくまで「個別適合」。愛想が良い
のは、フツー。
恵利：はい、１人１人のお客様の違いに合わせる、というのが「個別
適合」ですね。
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◆バラツキの端の方が密着軸のターゲットになる
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勝 ：となるとさ、密着軸の顧客ってどんな方になると思う？
真子：え？ それ、だって前にやったじゃん。
勝 ：そうだっけ？
真子：うん。恵利、ノート貸して。確か、美容院の話をしていたとき
だったと思うけど……
真子が恵利のノートをめくり、「あ、これこれ」と言って、あるペー
ジを開く。
１）（他社より）早い、安い、買いやすい
２）（他社より）品質が高い、技術が良い
３）（他社より）自分に合わせてくれる
勝 ：お、シリーズ２回目のときだな。よく覚えてたじゃん。
真子：この、お客様が買うモノを選ぶ３つの理由、のさ、３つめのヤ
ツが「密着軸」ニーズのあるお客様でしょ？
恵利：この「他社より自分に合わせてくれる」というニーズがあるお
客様、ということ？
勝 ：そうなんだけど、それをさっきの「前号の復習」でやった言葉
で説明するとどうなる？
真子：へ？？ 何それ？？
恵利：あ、「個別適合度」ですね。
勝 ：そうそう。
恵利：えっと……「個別適合度」のニーズが強いお客様が、密着軸の
会社を選びやすい、ということですか？
勝 ：そう！ 「個別適合度」なんてどうでもいい、というこだわり
のないお客様は、別に手軽軸の無難な商品でいいわけだから。
恵利：あ、なるほどぉ……平均からのバラツキ度合いの高いお客様の
方がニーズがある、ということですね。
勝 ：そう！！
真子：何２人で話してるのよ。私ワカンナイ！
勝 ：んーとな、「売り物」の個別適合度、って何だっけ？
真子：だから「カスタマイズ」とかでしょ？ 勝さん、スーツの胸ポ
ケット大きくするとか言ってたじゃん。
勝 ：だからそういうことだよ。スーツの胸ポケット大きくしたいと
か思ってる人が、お客様になりやすいだろ。
真子：そういう細かいこだわりのある人、ってこと？
勝 ：そう人はもちろんだけど、それだけとも限らない。恵利ちゃん
は今どんな靴履いてる？
恵利：え、普通のパンプスですけど？
勝 ：特に困ってない？ 特注したりしたくならない？
恵利：え、ええ……普通の靴で十分ですけど……
勝 ：真子は？
真子：私、足の幅が広いから、結構大変。
勝 ：オマエ、態度だけじゃなくて、足の幅もでかいのか。
真子：態度は謙虚だもーん。
勝 ：じゃあ真子、靴のオーダーメード、したくならないか？
真子：できるもんならしたいけど。
勝 ：だろ？ 実はオレもそうで、合う靴が無いからいつもガマンし
てる。革靴でも、インソール変えたり、幅広げたり、大変。
真子：あ、私も横幅広げたりする！
勝 ：平均的な足形の人は、普通の靴でいいわけだよな？ 平均から
の「バラツキ」が大きい人が困るわけだ。
真子：えっと……あ、そっか！ スーツだってそうだよね！ 標準の
サイズだと入らない人の方がオーダーメードニーズが強い！
勝 ：そうそう。それが「個別適合度」のニーズが高い人であり、そ
れは「バラツキ」の度合いが大きい人、ってこと。
真子：なるほど！ わかった。
勝 ：オレさ、腕が短くて、首が太いから、ワイシャツのサイズがな
いんだよ。バラツキが大きいんだな。
恵利：あ、標準体型なら、そんな悩みはない！
真子：ねー、体型が標準的じゃない人が密着軸のターゲットってこと
になるの？
勝 ：それだけじゃない。胸ポケットのサイズみたいな「特殊な好
み」もバラツキの一種。いわゆる「こだわり」のある人。
真子：なるほどねー。こだわりが無い人は、別に普通のモノでいいん
だもんね。
勝 ：そうそう。そういう人は手軽軸の商品で十分。
勝が恵利のノートを「貸してね」と言って手に取ると、サラサラとノ
ートに書き込み始めた。
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密着軸 手軽軸 密着軸
商品軸 商品軸
真子：何コレ？ 富士山？
勝 ：オマエは小学生か。顧客の「バラツキ」の分布のグラフだ。縦
軸が顧客数で、横軸がバラツキの大きさ。
真子：へ？
恵利：あ、真ん中の数が多いところが「標準的な人」で、その方々は
「手軽軸」の商品で間に合っちゃう！
勝 ：そうそう。密着軸とか商品軸のお客様っていうのは、ある意味
で特殊なニーズを持ってる、バラツキの大きい方々。
真子：これ、右の方がいい人ってこと？
勝 ：密着軸の場合はいい悪いじゃなくて、バラツキの大きさ。例え
ば右側はすごく足の幅の大きい方で、左側がすごく小さい方。
真子：あ、わかった！ どちらにも靴の特注のニーズがあるんだ！
勝 ：あ、そうそう。「特注」する必要のあるお客様、ってこと。バ
ラツキが大きいと、悩みも大きくなるからその分お金を払う。
真子：じゃあやっぱり「体型」の違い？
勝 ：「好みの違い」も入る、って言ってるだろ。例えば、車とかパ
ソコンを、お金払ってでも自分好みの色にしたい人とかさ。
真子：あ、そっか。普通の色でいい人は、買ったそのままの色でいい
んだもんね。
勝 ：そうそう。この「バラツキ」がなければ「個別適合」の必要性
はないからな。
真子：あ、そっか！ 「人によってニーズが違うから個別適合する」
んだ！
勝 ：実は最初っからそう言ってるんだけど、そう言える、ってこと
はちゃんとわかった、ってことだな。
真子：うん！
勝 ：ＢｔｏＢだってそうだぜ。例えば会社でＩＴシステムを発注す
るっていう場合は、個別適合ニーズが高い会社は？
真子：うーんとね、「特殊な仕事の仕方」をしてる会社、かな？
勝 ：お、そうそう。特殊な仕事の仕方をしてると、既存の商品が使
いにくいからな。「特注」の必要がある。
真子：私、転職してきたときに、結構会社による違いに驚いたから。
恵利：そうなんだあ。じゃあ、特殊な仕事の仕方をしている会社が、
密着軸の会社に発注するわけですね。
勝 ：そうなるね。
恵利：ただ、このグラフを見ると、バラツキが大きい人ほど人数が減
ってますよね？ そうなると、顧客数が減りますよね？
勝 ：もちろんそうだよ。今の「特殊な仕事をしてる会社」の数は、
少ないに決まってるじゃん。少ないから「特殊」なんだよ。
恵利：え？ お客様の数が少ないと、大変なんじゃ……
勝 ：えー……また恵利ちゃんまでそんなことを……
恵利：え？
勝 ：まさか、真ん中あたりの、人がたくさんいるところの方が絶対
的にラクだ、とか思ってないよね？
恵利：あ、あ、あの……そ、それは……
真子：恵利、そーゆー、人がたくさんいるところって競合もたくさん
いるよ。手軽軸の競合はそこ狙ってくるし。
恵利：あ……あ、そうか！ 顧客数が多ければ、競合も激しいんだ！
勝 ：うん。顧客数も大事だけど、競合の激しさとか、戦いやすさを
合わせて考えないとダメ。
恵利：あ……あ！ そうだ！ ＢＡＳｉＣＳの要素は切り離して考え
てはいけないんですね。
勝 ：うん。どこに言っても競合はある。長期的に見れば、競合がな
い戦場なんてまず無いからね。
恵利：なるほど……競合の存在を忘れがちなので、私、注意しないと
いけないですね。
勝 ：それに、「バラツキ」が大きい、ってことは、顧客の悩みも大
きいかもしれない。だから高単価にしやすい。
真子：確かに、服とか靴で、サイズの問題は深刻だよね……
勝 ：逆に、端っこの人が少ないところが競争がラクとも限らない。
密着軸ニーズがなければ、それは諦めた方がいいかも。
真子：ねー、勝さん、でもスタバって密着軸なのに、あんなに大きい
よね？ 売上１０００億円規模だよね？
勝 ：それでも手軽軸のマックよりは小さいぞ。マックで５０００億
円規模だからな。
恵利：あ、そっか。外食産業自体が大きい市場だからですね。
勝 ：そうそう。外食産業で２０兆円規模って言われる。するとさ、
少々「端っこ」を狙っても、結構大きいニーズがある。
真子：あ、だから２万円のディナーとかの商品軸ニーズがあるんだ。
勝 ：大都市なら、な。ニーズがあるかどうかは、差別化軸というよ
りも、戦場次第。
恵利：あ、はい、差別化軸は、あくまでもＢＡＳｉＣＳの５要素のク
シであって、そのものではないんですよね。
勝 ：そういうこと。じゃあ恵利ちゃん、ここまでを一旦まとめてく
れるかな？
恵利：はい。
○密着軸は「個別適合度」を高めて差別化するため、その顧客は「個
別適合」ニーズが強い方となる
○標準から離れた「バラツキ」が大きい方は、「個別適合」ニーズが
強くなる。
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◆差別化軸ごとの「お客様の意思決定」
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勝 ：じゃあ、この「個別適合」ニーズが強いお客様、というのを具
体化していこうか。
真子：それって、こだわりの強いお客様、っていうことじゃないの？
勝 ：「こだわり」って言っても、商品軸的なこだわりもあるだろ。
真子：あ、そっか。
勝 ：さっきの「お客様が買うものを選ぶ理由」があったでしょ？
恵利が「はい、これですよね」と言いながら再度ノートを見せる。
１）（他社より）早い、安い、買いやすい
２）（他社より）品質が高い、技術が良い
３）（他社より）自分に合わせてくれる
勝 ：そうそう。これを具体化していこう。他の差別化軸と比較して
いった方が、密着軸の特徴がわかりやすいからな。
真子：あ、なるほどね。他の差別化軸と比べると違いが出るね。
勝 ：例として、恵利ちゃんの店で作って出してる、フレッシュフル
ーツジュースについて考えてみようか。
恵利：あ、はい、お願いします。絞りたての、生のジュースを売って
ます。ジューススタンドのようなものですけど。
勝 ：まず、手軽軸だったら、どんな感じかな。生ジュースどころか
コンビニのパックのジュースでいいんだろうな。
真子：そうだろーねー。
勝 ：じゃあそのときの「お客様の意思決定」を具体化しようぜ。
真子：え？
勝 ：だからさ、その場合なら、コンビニでフルーツジュースを買う
ときのココロのつぶやきを言語化する。
真子：あ、つぶやきイメージね。
＊つぶやきイメージは、拙著「実戦マーケティング思考」で！
http://www.sandt.co.jp/shiko.htm
勝 ：ただ今回はちょっと変則的。「フレッシュフルーツジュース」
を基準として、なぜそれを買うのか、にする。
真子：え？
勝 ：だって、コンビニでフルーツジュースを買う理由を普通にイメ
ージすると「甘くておいしいから」になるだろ？
真子：うん。それじゃダメなの？
勝 ：フレッシュフルーツジュースとの比較にならないからダメ。
真子：あ、そっか。競合を恵利の店のジュースにしたときに、という
ことね。
勝 ：そうそう。ターゲットは真子でいい。２０代女性で仕事が忙し
い、大都市に通勤する人。ちょっと健康も気になってる。
真子：じゃあ、やってみるね。まずは手軽軸からだよね。
勝 ：恵利ちゃん、ノートとって。始まるぞ。
恵利がもう準備できてます、と言わんばかりに構えている。
真子の口から言葉がマシンガンのように流れ出る。
「あー、最近野菜とってないなー。あ、そういえば口内炎ができたの
もそのせーかも……野菜ジュースにするか……でも甘いのがいいか
らフルーツジュースに……そうだ、野菜が入ってるフルーツジュー
スにしようっと」
勝 ：待て、フレッシュフルーツジュースと比べて、だってば。その
状態で、恵利ちゃんにフレッシュジュースを勧められたら？
真子：あ、そっか。じゃーねー……
「フレッシュジュースでもいーけどさー、そこまでしなくてもいーや
って感じかなー。１杯何百円はちょっと高いしー、そんなにお金か
けたくないよなー。いつも行くコンビニで買えるんだからさ。え？
色んな果物が選べる？ いーよそんなの。選ぶのめんどくさいし。
有名なメーカーが作ってるんなら、きっと無難だしー……とりあえ
ずこれでいーや」
勝 ：ＯＫＯＫ。そんな感じだろうな。
真子：多分ねー、手軽軸のお客様なら、フレッシュとかどうでもよく
って、そこまでこだわらない。選ぶのもテキトー。
勝 ：そうだな。買うのも選ぶのも面倒で、無難なものを選ぶ。
恵利：真子、すっごーい！
勝 ：じゃあ、商品軸を選ぶお客様だったら？
真子：うーんとね……うん。
「濃縮還元じゃないフレッシュな絞りたてジュース？ そんなの当然
じゃないの。産地はどこなの？ 無農薬は当たり前よね？ え？
無農薬じゃないけど減農薬？ じゃあまあ一応合格か。産地は？
え？ いいじゃないの。アナタ、わかってるじゃない。そこが一番
おいしいのよ。え？ それ以上にこだわってる？ うん、値段は高
いけどそれだけのことはあるわね。っていうか、むしろ安い感じが
するわ。あ、お金払うから、毎日届けてくれない？」
勝 ：ＯＫ。いーぞ。
真子：商品軸のお客様は、きっと色んなところにこだわるんだろうな
と思って。
勝 ：そうそう。商品軸は高品質ニーズだからな。最高の果物を使う
っていうことになるな。いーぞいーぞ。
「へへーん、当たり前じゃないの」と返す真子の隣で、恵利が必死で
メモを取っている。
真子：じゃあ最後に密着軸のお客様のつぶやきだよね？
勝 ：おう。
「フレッシュジュース？ それで、それにリンゴは入ってる？ あ、
入ってるんだ。じゃあいいわね。リンゴのあの繊維がお腹にいいの
よ。医者いらずっていうし……私はリンゴが入ってないとダメ。あ
あとアセロラは？ ビタミンＣたっぷりなのよ。え？ ないの？
じゃあ次は仕入れてよ。少しくらい高くてもいいんだから。そうす
ればホント「マイジュース」って感じになるね」
勝 ：いーぞいーぞ。何でリンゴとアセロラなんだ？
真子：私が好きだから。
勝 ：ま、いっか。それがいいかどうかはともかく、「自分好み」の
ものがそれがほしい、っていうのはそういう感じかな。
楽しそうに話す真子の隣で恵利が必死でまとめている。
勝 ：あ、ごめん、恵利ちゃん、大丈夫？
恵利：は、はい……もう少しで…………できました！
恵利が真子と勝にノートを見せる。
○差別化軸ごとの「お客様の意思決定」
手軽軸：
・こだわりはそんなにないので、それほどお金をかけたくない
・買いに行くのも、商品を選ぶのもラクな方がいい
・とりあえず無難なものを選ぶ
商品軸
・「良い」ものにこだわる
・最高に良い、という品質に対して厳しい目と知識を持ち、自分の目
に叶えば、お金を払っても良いと考えている
密着軸
・「私向けのもの」にこだわる
・私の（特殊な）個別リクエストに応えてほしい。そのリクエストに
応えてもらうことに対して、お金を払っても良いと考えている
勝 ：うん、よくまとまってる。
恵利：この「お客様の意思決定」に自社が合わせられれば、お客様に
選んでいただける、ということですね。
勝 ：うん。あとは、さっきやった「バラツキ」が大きいこだわり客
がどんな人で、どこにいるか、を具体化していく。
真子：そっか、そうやって考えていけばいいんだ。「特注」を頼む人
はどんな人、っていうことだね。
勝 ：そうそう。
恵利：勝さん、これがさっきの「グラフ」の理由ですか？
真子：どういうこと？
恵利：「こだわる人」っていうのは、やっぱり少ないですよね……
勝 ：あ、それもあるね。マニアよりビギナーの方が圧倒的に多い。
真子：でもさ、そういう「こだわり」のある人に選んでもらうために
は、こちらも努力しないといけないか大変だよね−。
勝 ：そうそう。このご時世、ラクに戦える、儲かる、なんていうこ
とはありえない。
恵利：はい……頑張らないといけないですね！
ペンションのキッチンから、何やら良いにおいが漂ってくる。
真子：食べ物の話してたら、おなかすいちゃったなあ……
勝 ：夕食の時間まであとちょっとか。もう少しやるか。
恵利：はい！
（次号に続きます）
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◆今日のまとめ
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●「個別適合」で差別化する密着軸の顧客は、「個別適合」ニーズが
強い顧客。「特注」を発注する顧客を具体的に考えていこう！
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▼今日の日記▲
先日、あるお客様に「そば懐石」のお店につれていっていただきまし
た。（数少ない）土地勘のあるエリアで、その店の存在はずっと以前
から知っていたのですが、入る理由もないので入ったことがありませ
んでした。
で、初めてだったのですが……おいしい店でした！！ そば懐石の店
ですので、そばがおいしいのは当然ですが、焼き鳥がおいしかったん
ですよね……豚肉を思わせるくらいに脂のノリがよく、玉子をつけて
食べる、なんていうのも（親子焼き鳥？）初めてでした。１本３００
円以上するだけのことはあります。
席はもうほぼ全部埋まっている感じでした。
そのエリアは飲食店の激戦区なので、はやり廃りが激しいのですが、
お世辞にも立地が良いとは言えない場所で、これだけ繁盛している店
には、やっぱり繁盛するだけの理由があるんですね……また行ってみ
たい、と思うすばらしいお店でした。ありがとうございました！
●今日のiPod Tune：猛暑を楽しもう！ 夏のHot Tunes 2012
関東もいきなり梅雨明けかと思ったら、いきなり猛暑！
ということで、今年も始めました！ 夏の歌２０１２！
今日も「熱い」曲です！
○ff (フォルティシモ) by ＨＯＵＮＤ ＤＯＧ
１９８５年の大ヒットシングル。ＨＯＵＮＤ ＤＯＧというと、やっぱ
り「夏」のイメージが強い感じがしますが、そんな彼らの代表曲です
ね。
８０年代後半には、よく歌われたり聞いた曲の１つです。この頃は、
本当に「みんな知ってる曲」というのがヒット曲でしたね。
フォルティシモは当然「極めて強く」の意味ですね。この夏も力強く
乗り切っていきましょう！
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〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓＜免責事項等＞〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
●紹介した会社の各商標は各会社の登録商標です。紹介した会社・商
品等は、例であり、戦略や商品の良し悪しの評価ではありません。
●無断転載は禁じますが企画や会議のネタにぜひどうぞ。全文転送な
ら構いませんので、部下・上司・同僚など周囲の方にもお勧めを！
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●「新人ＯＬ、つぶれかけの会社をまかされる」 佐藤義典著
マーケティング入門：読みやすい小説
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●「新人ＯＬ、社長になって会社を立て直す」 佐藤義典著
上の本の続編。主人公が社長になり、戦略構築から実行プロセスま
で物語で体感！
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●「白いネコは何をくれた？」 佐藤義典著 フォレスト出版
物語形式でわかりやすいマーケティング戦略と人生戦略
http://www.sandt.co.jp/shiroineko.htm
─────＜ マーケティング戦略のベストセラー ＞──────
●「図解 実戦マーケティング戦略」 佐藤義典 著
マーケティング戦略入門：戦略はここから
日本能率協会マネジメントセンター
http://www.sandt.co.jp/jissen.htm
●「マーケティング戦略実行チェック９９」 佐藤義典 著
マーケティング戦略実践：実行のためのチェックリスト
日本能率協会マネジメントセンター
http://www.sandt.co.jp/check.htm
●「ことわざで鍛えるマーケティング脳」 佐藤義典著 毎コミ新書
ことわざだからわかりやすい、伝えやすい、マーケティング戦略
http://www.sandt.co.jp/kotowaza.htm
────────＜ マーケティングの思考法 ＞────────
●「実戦マーケティング思考」 佐藤義典著
日本能率協会マネジメントセンター
右脳と左脳をフル活用、売れる思考・発想ができるようになる！
http://www.sandt.co.jp/shiko.htm
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◆次号予告：密着軸の経営戦略 ９
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●次回は、密着軸を実行する際の３つのステップ、「密着軸の３ステ
ップ」です！
▼飲み会に、数部印刷して行こう。グチ大会より、前向きの話を！
▼彼氏・彼女との、知的な話題づくりに！
▼ご無沙汰していたあの人との会話のきっかけに、転送しよう！
▼お客様訪問の際のおみやげに、プリントアウトして渡そう！
売れたま！があなたのお仕事に少しでも役立ちますように……
〓〓次号の売れたま！でお会いできるのを楽しみにしています！〓〓
◎売れたマーケティング バカ売れトレーニング:売れたま
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