売れたま！特別編Vol.270 2013/12/30 年末年始特別号：弱みで勝つ！ １

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━━━━━━━━━━━━━━特別編Vol.270(累計1081) 2013/12/30
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　■■■■■＿＿年末年始特別号：弱みで勝つ！　１＿＿■■■■■
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◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆　今日のポイント　◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

●「強み」「弱み」は解釈次第。弱みを「ひっくり返す」ことで、強
　みに転化しよう！


┃売れたま！は、実戦マーケティング戦略の副教材です。売れたま！
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◆年末年始特別号！
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もう年末！　年末年始恒例の「特別号」は、お馴染のこの２人！

我らがヒロイン「売多真子」（うれた・まこ）と、真子の親戚にして
そのメンター「売多勝」（うれた・まさる）です。２人は以下の本の
登場人物です。シリーズ１０万部超のベストセラー！


○「新人ＯＬ、つぶれかけの会社をまかされる」　佐藤義典著
http://ow.ly/qBY9o

売多真子が、勝の助力を得てイタリアンレストランの新企画に奮闘！
マーケティングの最初の１冊としてオススメ。


○「新人ＯＬ、社長になって会社を立て直す」　佐藤義典著
http://ow.ly/6s63d

上の本の続編。真子が社長になり、ライバルと戦っていく！　戦略構
築から実行プロセスまで、社長の視点を物語で体感！



今回のテーマは……「弱みで勝つ！」

今回のシリーズはそれほど長くならない予定です。多分、１０回くら
いで終わるかと思います。

今日が１回目です。では、スタート！



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◆売多真子と売多勝の年末は、売多家大集合！
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大晦日の夕方、ごった返す特急列車の通路側の席でノートパソコンを
開き、ブツブツとパソコンに話しかける中年男性が１人。売れっ子
マーケティングコンサルタント、売多勝（うれた・まさる）だ。その
隣の窓側席はまだ空席。席が誰かを待っているようだ。


ジリジリジリ、と発車ベルが鳴り、電車が動きだす。


勝　：真子のヤツ、乗り遅れたな。うん、これで仕事に集中できる。
　　　あ……お菓子はアイツの担当か……まあいいや。


しばらくすると遠くから「スミマセーン、通してくださーい！」と言
う甲高い女性の声が響く。

ガン、ガガン、とバッグが座席にぶつかる鈍い音が近づいてくる。


「やー、勝さーん、お待たせー！」

勝を見つけると嬉しそうに声をかける２０代半ばとおぼしき女性、売
多真子（うれた・まこ）。

真子は、躊躇無く靴を脱ぎ、勝の席の肘掛けに足をかけて上ると、旅
行カバンを荷台に押し込む。


真子：いやー、危ないところだったよー。一番後ろの車両にギリギリ
　　　のタイミングで乗れて良かった♪

ノートパソコンを閉じてカラダを横にする勝の前にムリヤリカラダを
ねじこみ、窓際の席にどん、と腰を下ろす真子。


真子：車内が混んでたからここまで来るのも大変だった〜


「ち……来やがったか……静かに仕事ができると思ったのに」という
勝に、「そんなこと言うなら、お菓子あげないよーだ」と返す真子。


真子が、勝との間を隔てていた肘掛けを上に持ち上げ、自分の席のテ
ーブルにお菓子を並べていく。勝がそれに手を伸ばすと、片っ端か
ら口に入れていく。


真子：ちょ、ちょっと、全部食べないでよぉ。

勝　：いっぱい買ってあるんだろ？

真子：そ、そーだけど……ね、今年の売多家大集合は、去年と同じ場
　　　所だねー。

勝　：まあ、年末年始にあれだけの人が集まると、予約も大変だろう
　　　からな。その方がみんなラクなんだろ。


年末年始恒例の、売多家大集合。昨年同様に、温泉地の老舗旅館に一
族が集まる。多忙な売多真子・勝もこのときばかりは馳せ参じる。


勝　：じゃあオレは仕事するからな。話しかけるなよ。

真子：ダメだもーんだ。あのね、あのね、こないだ……

勝　：…………

真子：ま、さ、る、さん、ったらあ……

勝　：…………

真子：ね、きゃは、うふふふ♪

勝　：…………

真子：まさるさんまさるさんまさるさんまさるさん！！！

勝　：うるせーようるせーようるせーようるせーよ！！

真子：だってー、せっかく艶っぽく囁いたのに無視するんだもん。

勝　：あーはいはい、あーあ、真子が乗り遅れれば良かったのに。

真子：ねーねー、また本書いてるの？

勝　：書いてる、っていうか、ネタを考えてる。

真子：じゃー、マコちゃんがリクエスト♪

勝　：あるのか？

真子：うん。ほら、「白いネコは何をくれた」で日向実直くんがよく
　　　言ってた「弱みは強み」ってヤツ。

勝　：「弱みを強みに」って、売れたま！でも何回かあっただろ。前
　　　号にもそんなネタが少しあったし。

真子：でもさー、単発でちょっと出てくるだけじゃん。本でもメルマ
　　　ガでも。あれ、ちゃんとやってほしーなーと思って。

勝　：なるほど……真子なんかは弱みだらけだからな……それが全部
　　　強みになったらすげーよな……

真子：そーなの……って、違うもん！！

勝　：冗談だよ。で、そのリクエストに応えると、何かオレにいいこ
　　　とはあるのか？

真子：マコちゃんからたっぷりの愛情がお、か、え、し、はーと♪

勝　：望ちゃんとか恵利ちゃんに言われたら嬉しいけど、真子にそう
　　　言われると最早「呪い」だからな……デメリットしかない。

真子：まったー、ホントは嬉しいくせにー。

勝　：ほら、くっつくなよ、離れろ。でもまあ確かにネタとしては、
　　　アリか……

真子：そうだよ、「弱みで勝つ！　最弱のマーケティング戦略」なん
　　　て本出したら、売れるんじゃない？

勝　：売れるかどうかはともかく、目はひきそうだな……

真子：そうだよそうだよ、じゃあさ、今回の２人きりの旅行で、真子
　　　が話相手になってあげるよ！

勝　：２人きりでも、旅行でもないだろ。これから売多家の集まりに
　　　参加する２人がたまたま一緒の電車で隣にいるだけだろ。

真子：そんなのいーの。とにかく「弱みで勝つ！」、やろうよ。ね、
　　　ほら、お菓子もっとあげるから！

勝　：……わかった、わかった。でも今回は、そんなに長くならない
　　　からな。

真子：うん！


では、「弱みで勝つ！」特集、はじまりはじまりぃ〜〜



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◆ＢＡＳｉＣＳにおける「強み」の定義
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勝　：「弱みで勝つ！」に入っていく前に、原則論にもどろう。

真子：うん。

勝　：まずは「強み」の基本的なところから。ＢＡＳｉＣＳにおける
　　　「強み」の定義はなんだ？

真子：「強み」は、「お客様が競合ではなく自社を選ぶ理由」

勝　：そうだな。そこに入ってくる言葉のなかで「競合」と「自社」
　　　は今回はちょっと外す。残るのは？

真子：えっと……「お客様」と「選ぶ理由」？

勝　：そうなるよな。「競合と違う」という前提に立つとそうなる。

真子：「前提」って？

勝　：「弱みがある」ってことは、「競合より弱い」ってことだろ？

真子：そうじゃなきゃ、「弱み」って言わないよね。競合と同じだっ
　　　たら、「強み」でも「弱み」でもないから。

勝　：そうそう。「弱みがある」という前提に立つと、既に競合とは
　　　「差別化できている」ということになる。

真子：マイナスの意味で、だよね？

勝　：そう。そのマイナスをプラスに転化するのが「弱みで勝つ！」
　　　発想。

真子：そっか。符号は違うけど、絶対値は同じってことか。

勝　：……す、すげー！　真子がそんな難しいこと知ってるなんて！
　　　ぜ、絶対値だって、絶対値！

真子：……ば、バカにしてるでしょ……

勝　：ともかく、「強み」とは「お客様が選ぶ理由」だということで
　　　いいな？

真子：うん。


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◆あばたもえくぼ：「騒がしい」ことは、強み？　弱み？
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勝　：じゃあ次。マクドナルドの店内って、結構「騒がしい」よな？
　　　音楽とかかかってるし。

真子：うん。ちょっと前だと、Tacataとか、ずっとかかってた。

勝　：あー、かかってたな。で、その「騒がしい」ことは、強みか？
　　　弱みか？

真子：そりゃ、「弱み」じゃないの？

勝　：なんで？

真子：なんで、って、静かな方が「落ち着ける」じゃん。

勝　：「落ち着きたい人」、「落ち着きたいＴＰＯ」ではそうだな。

真子：そうじゃないときなんてあるの？

勝　：じゃあさ、グループ何人かで行って、「騒ぎたいＴＰＯ」の場
　　　合は、静かな店と、騒がしい店と、どっちに行く？

真子：え……あ！！　「騒がしい店」に行く！！　静かな店だと、騒
　　　ぎづらい！

勝　：そうだよな。じゃあもう一度聴く。「騒がしい」ことは、強み
　　　なのか？　弱みなのか？

真子：どっちでもある！！　そっかあ……「弱みは強み」って、そう
　　　いうことかあ……

勝　：「騒ぎたい人」にとって、または「騒ぎたいＴＰＯ」では、
　　　「騒がしい」ことが店を「選ぶ理由」すなわち「強み」になる

真子：うん……「選ぶ理由」だから、お客様によって、そしてＴＰＯ
　　　によって、色々変わる、ってことだ……

勝　：そう。「絶対の強み」なんていうものは存在しない。

真子：ホント？

勝　：なんかあるか？

真子：例えば「価格が安い」なんていうのは「絶対の強み」じゃない
　　　の？　高い方がいい、なんていう場合はないよね？

勝　：真子、何か欲しいモノないか？　プレゼントしてやる、って言
　　　ったとしたら、どうする？　何が欲しい？

真子：え……きゃ、きゃああ！！　やあ……ええ、どーしよー……
　　　や、やっぱり指輪……い、いーの？　じゃあ、表参道の……

勝　：騒ぐなよ、仮定の話に決まってるだろ。

真子：え、えええ……なあーんだあ……

勝　：指輪をプレゼントするとして、道ばたで売ってる５００円の指
　　　輪でいいか？　ガラスでもキレイだぞ。

真子：イヤだイヤだ！　もっと高い方がいい！

勝　：ほら、「高い方がいい」っていう場合があるだろ。ギフト需要
　　　の場合なんかだと、「安い」ことは「弱み」になるぞ。

真子：あ……ホントだ……安いことが絶対の強みじゃないんだ……

勝　：だから、「絶対の強み」なんてない。

真子：で、でも……勝さんがくれるなら、５００円の指輪でも、い、
　　　いーかなー、なんて……愛が詰まってれば、値段なんて……

勝　：妙な誤解を招くからやめておく。

真子：ええ……まあいいや。勝さんからの愛はもうたっぷりもらって
　　　るもんねー。

勝　：そんなことをした覚えはない。まあ、「あばたもえくぼ」って
　　　言うし、真子がカワイイっていう人もきっといるよ

真子：え？　真子はカワイイってことだよね？

勝　：だから「あばたもえくぼ」だって。まさに「弱みは人によって
　　　は強みとなる」



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◆人間万事塞翁が馬：強み・弱みは「解釈」次第
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勝　：ともかく、「騒がしい」ことは、単なる「事実」であって、も
　　　ともと「強み」でも「弱み」でもない、ってことだ。

真子：「強み」になるか「弱み」になるかは、「お客様」「ＴＰＯ」
　　　次第ってことだよね。

勝　：そうそう。だから「強み」は「お客様が選ぶ理由」。お客様次
　　　第で、そしてＴＰＯ次第で「選ぶ理由」になるかならないか。

真子：なるほど……「お客様が競合ではなく自社を選ぶ理由」ってい
　　　う強みの定義は、結構ちゃんと考えられてるんじゃん。

勝　：ふざけんな。オマエに言われたくねー。で、結局「強み」「弱
　　　み」は、「事実の解釈」の問題。

真子：「事実の解釈」って？

勝　：「騒がしい」っていう「事実」があるだろ？　それが強みにな
　　　るか弱みになるかは、解釈次第ってこと。

真子：ってことはさ、どんな弱みも解釈次第で強みになるの？

勝　：全部が全部とは限らないけど、大抵の「弱み」は「強み」にな
　　　るぜ。例えば「経験がない」ことは「強み」か弱みか？

真子：一般的には「弱み」だけど……

勝　：「変な先入観がなく、まっさらな目で見られる」なら、経験が
　　　ないことは「強み」って「ひっくり返す」ことができる。

真子：な、なるほど。

勝　：松下幸之助氏は「病弱」だったと言われるけど、それは？

真子：それもやっぱり「弱み」だよねえ……

勝　：だからこそ人を使うのがうまくなるって「ひっくり返せる」。
　　　自分で出来る人はなんでも自分でやっちゃう。

真子：う……そ、そっか……

勝　：だから、何でも解釈次第。「人間万事塞翁が馬」って知ってる
　　　よな？　息子がケガしたことは、良いことか、悪いことか？

真子：それ知ってる！　ケガしたから徴兵されずにすんだんだっけ？

勝　：そうそう。全ての物事は、解釈次第で良くも悪くもなる。不幸
　　　も「ひっくり返す」ことで幸せになるんだよな。

真子：なるほど、「ひっくり返す」んだ！　弱みを「ひっくり返す」
　　　ことで強みになるんだね。



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◆コインの裏表：「ひっくり返す」ワザを覚えよう！
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勝　：うん。「コインの裏表」だな。同じコインでも、「ひっくり返
　　　す」と裏になるよな？

真子：きゃははは、当たり前じゃん。

勝　：だからそうだって。同じ「病弱」でも、「裏」から見るか、
　　　「表」から見るかで全然違うわけだ。

真子：あ、なるほど。「ひっくり返す」ってそういう意味か。

勝　：じゃあここでその「ひっくり返す」練習をしようぜ。「お金が
　　　ない」ことは、「弱み」か？

真子：普通は「弱み」だけど……うーん……お金があると、お金に頼
　　　っちゃう、とか？

勝　：そうそう。お金が無い方が「知恵」を出せる。新しいプロモー
　　　ションとかは、お金が無い会社が知恵を絞って始めるんだな。

真子：なるほどー。

勝　：「臆病で意思決定ができない人」は、どうひっくり返せる？

真子：あ、それは「慎重で熟慮できる」人だよね！

勝　：そうそう。逆に、「自分の信念を貫き通す、意志が強い人」は
　　　どうひっくり返す？

真子：「人の意見を聴かないワガママ」！

勝　：そうそう。いいじゃないか。全部「同じことの裏表」だよな。
　　　じゃあ商品の「知名度が無い」ことは？

真子：それは本当に「弱み」だねえ……

勝　：そうか？　例えば、「吉野家」なんかは知名度が高いけど、吉
　　　野家が「ラーメン」を始めたらどう思う？

真子：なんか変だよね……あ！　知名度がなければ、イメージを自由
　　　に作れる！

勝　：そういうことだ。

真子：へー、何でも「ひっくり返せる」もんだねー。

勝　：な、真子、日本のＧＤＰは依然世界３位と大きいけど、それは
　　　良いことなのか？

真子：そ、そりゃ、市場が大きい方がいいでしょ？

勝　：でも、国内に市場がなければ、国外に出て行くだろ？　なまじ
　　　っか国内市場があると、外に出る気にならない。

真子：なるほど……

勝　：日本企業が「内弁慶」になるのはその理由もあると思ってる。
　　　だから国内市場が大きいことは良いこととは限らない。

真子：た、確かに……なんでも「ひっくり返せる」んだ！　ね、勝さ
　　　んはどうやってそういう発想ができるようになったの？

勝　：「英語ディベート」で徹底的に鍛えたから。

真子：ディベートってそんなことやるの？

勝　：相手が出した主張を、そのまま「ひっくり返す」。「そんなこ
　　　としたら経済に悪い！」って相手に言われたら……どうする？

真子：え？　どうするの？

勝　：「経済なんて悪くなった方がいい！　武器が買えなくなるから
　　　戦争にならない！」って「ひっくり返す」。

真子：うっわー、すっごい開き直りだ！

勝　：開き直りじゃないぞ。経済が悪いときよりいいときの方が戦争
　　　が起きやすい、なんていうデータだってあったからな。

真子：そ、そーなんだ！

勝　：そういうことを真剣に考えて調べるわけ。極端な話、人が死ぬ
　　　ことは本当に不幸なのか、とか。

真子：何でもひっくり返せるの？

勝　：大抵のものは、な。ちなみに英語は「Ｔｕｒｎａｒｏｕｎｄ」
　　　だな。文字通り「ひっくり返す」わけ。

真子：へー、英語でもそういうんだ。

勝　：オレの顔は不細工だけど、それも考えようによっては幸せだぜ

真子：え？　な、なんで？

勝　：だって、顔で人を選ぶような女性は、絶対にオレを選ばないか
　　　らな。オレの中身を見て、オレを選んでくれるわけだろ？

真子：な、なるほど……中身を見てくれる女性しか勝さんを選ばない
　　　のか……真子もそう、だ、か、ら、ね♪

勝　：だから、この「ひっくり返す」ワザを覚えると、人生が少しラ
　　　クになるな。

真子：そ、そーだね……悲しいときも、「これはいいことなんだ」っ
　　　って思えるかも……

勝　：ただ、オレの例で言えば、残念ながらオレを選んでくれる人は
　　　過去にあんまりいなかったけどな、あはははは。

真子：そっか……真子はカワイイからダメなのか……顔で選ぶ男の子
　　　しか真子を選んでくれない……うう、カワイイことは不幸だ！

勝　：オマエはホント幸せだわ……


「次は〜○○駅〜、どなた様も、お忘れものの無いよう……」

車内アナウンスが流れると、車内は多くの人が荷物を網棚から下ろし
て、降車する準備をしている。


「あ、あれ？　いつの間にか、もう着いた？」
「え？　うわあ！！　か、片付けろ！　は、早く降りるぞ！」
「やああ、ちょっとちょっと、荷物が網棚だよぉ！」
「オレだってそーだよ！　早く下ろせよ！」
「や、勝さんが出てくれないと、私が出られないよ！」
「ちょ、パソコンが落ちるだろーが！　ちょっと待てよ！」
「あー、もうドアが開いてるよ！」
「何でオマエと来るときは、いっつもいっつもこうなんだよ！」
「えー、私だけのせーじゃないじゃん！」

「と、ともかく読者様に年末のご挨拶をだな……」
「あ、そ、そーだね。じゃ、せーの」

「良いお年を！！」


（次号に続きます！）



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◆今日のまとめ
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●「強み」「弱み」は解釈次第。弱みを「ひっくり返す」ことで、強
　みに転化しよう！

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ご購読ありがとうございました！　ご活躍をお祈りしております。


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▼今日の日記▲

もうレコード大賞も発表され、３１日になろうとしています。私は、
最後まで売れたま！を書いて、３１日は多分本の校正をして、トンカ
ツ年越しソバを食べて年を越す、ということになるでしょう。

今年はどんな１年でしたか？　私は、仕事は例年通りで、プライベー
トの方で色々と（良い意味で）変化があった年になりました。

先日は、友人の墓参りに行き、旧友と久しぶりの再会となりました。
昔は、「結婚式」が仲間が集まるときでしたが、最近は、悲しいとき
に集まるということが起きるようになり、１年１年の大切さをより感
じるようになりました。

何歳になっても、除夜の鐘は厳かなものです。今年も、家族が一緒に
いられる幸せに感謝しながら年を越したいと思います。



●今日のiPod Tune：最後を飾る歌２０１３

今年も残すところあとわずか！

３１日はカウントダウンですね！　ということで……


○The Final Countdown by Europe


１９８６年リリース、世界的な大ヒットを記録。全米チャートでも８
位まで上がりました。

あの印象的なシンセのイントロを聴けば、誰でも「あ、これか」と思
い出されるのではないでしょうか？？


日本人なら除夜の鐘かもしれませんが、この曲でのFinal Countdown
もたまにはいいかも♪



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──────＜　物語でわかるマーケティング　＞────────

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　マーケティング入門：読みやすい小説
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　上の本の続編。主人公が社長になり、戦略構築から実行プロセスま
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　物語形式でわかりやすいマーケティング戦略と人生戦略
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─────＜　マーケティング戦略のベストセラー　＞──────

●「図解　実戦マーケティング戦略」　佐藤義典　著
　マーケティング戦略入門：戦略はここから
　日本能率協会マネジメントセンター
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●「マーケティング戦略実行チェック９９」　佐藤義典　著
　マーケティング戦略実践：実行のためのチェックリスト
　日本能率協会マネジメントセンター
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●「ことわざで鍛えるマーケティング脳」　佐藤義典著　毎コミ新書
　ことわざだからわかりやすい、伝えやすい、マーケティング戦略
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────────＜　マーケティングの思考法　＞────────

●「実戦マーケティング思考」　佐藤義典著
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◆次号予告：年末年始特別号！　２
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●次号からは、「弱み」を「強み」に転化した事例を見ていきます！
　お楽しみに！　


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