売れたま！戦略編Vol.328 2014/10/02 カラオケでボイトレ：ハード資源は使いよう

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━━━━━━━━━━━━━━戦略編Vol.328(累計1160) 2014/10/02
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　■■■＿＿カラオケでボイトレ：ハード資源は使いよう＿＿■■■
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◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆　今日のポイント　◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

●ハード資源もアイディア１つで、「新たな戦場」へと展開できる！


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◆待ち時間が長いという「苦情」を解決したお好み焼き店
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●ビッグエコーでボイストレーニング！

ビッグエコーと言えば、カラオケですよね。

そのビッグエコーで、「ボイストレーニング」ができるそうです。

どういうことかと言うと……？


−−−−−−−−−−−＜　記事引用　＞−−−−−−−−−−−−

◇『エンターテインメント関連会社シックスノート（東京・港）は、
　第一興商が運営するカラオケ店「ビッグエコー」と連携し、プロの
　講師によるボイストレーニングのサービスを始める』


◇『第１弾としてビッグエコー新浜松町店（東京・港）で始めた』
　『店内に常駐する講師が部屋でトレーニングする』『３０分
　３０００円（税別）でマンツーマン指導する』


◇『同店では昨年７月から試験的に導入。会社帰りの人やシニア層に
　人気で、多い日には８件の注文があった。課題だった平日の稼働率
　向上につながったことから本格導入を決めた』


2014/03/10 日経ＭＪ　Ｐ．１１

−−−−−−−−−−−＜　記事引用　＞−−−−−−−−−−−−


ビッグエコーに常駐プロ講師をおいて、３０分３０００円で指導が受
けられるということですね。

１日８件の注文とは、ニーズがあったということですね。



シックスノートのＨＰによると、

−−−−−−−−−−−＜　ＨＰ引用　＞−−−−−−−−−−−−

カラオケビッグエコー内の新しいカタチの音楽教室。
　今流行のＤＡＭ精密採点ＤＸの得点力ＵＰ講座など
　カラオケルーム内で気軽にレッスン♪

ビッグエコー公認のカラオケ＆ミュージックスクールはシックスノー
トだけ！


http://www.6notes.jp/

−−−−−−−−−−−＜　ＨＰ引用　＞−−−−−−−−−−−−

とのことです。

いわゆるボイストレーニングに留まらず、カラオケの採点マシンの得
点をあげる講座、など色々とあるようです。


ボイストレーニングの運営主体はシックスノートですが、今回は、カ
ラオケのビッグエコーの視点から見ていきたいと思います。



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◆復習：戦略ＢＡＳｉＣＳ
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●戦略ＢＡＳｉＣＳ　マーケティング戦略を考える５つの要素

使いやすくて実戦的な戦略ツール、戦略ＢＡＳｉＣＳ。

経営戦略・マーケティング戦略で考えるべきポイントは以下の５つ。

Ｂattlefield：戦場・競合　→自社商品の代替選択肢
Ａsset：独自資源　　　　　→強みを競合がマネできない理由
Ｓtrength：強み　　　　　→お客様が競合ではなく自社を選ぶ理由
i
Ｃustomer：顧客　　　　　→強みを重視する相思相愛になれる人
Ｓelling message：メッセージ→強みの伝え方


マーケティング戦略を考える際には、これだけあれば十分というシン
プルで使いやすい、実戦的なツールです。

詳細は、「経営戦略立案シナリオ」（かんき出版刊）で！
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最新刊も発売中！
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◆Ａ：「独自資源」とＳ：「強み」は分けて考えよう！
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●ハード資源とソフト資源

ＢＡＳｉＣＳのＡは、Ａｓｓｅｔ：独自資源です。

独自資源は「ハード資源」と「ソフト資源」の２つに分けられます。


ハード資源
・設備
・技術・特許
・立地

ソフト資源
　１）Ｓkill：スキル
　２）Ｈuman resources：人材・組織
　３）Ｏutside relations：外部との関係
　４）Ｐhilosophy：理念・文化


今回の「カラオケ」の場合は、店舗の施設・設備という「ハード資
源」です。



●ＢＡＳｉＣＳの強みが、「独自資源」と「強み」の分類

ＢＡＳｉＣＳをご存じの読者さんは、「独自資源」と「強み」を分け
て考えることが「当たり前」になっているかもしれませんが、実はそ
れは相当に高度な考え方です。

世の中の多くの戦略論では、本来は全く違う概念である「独自資源」
も「強み」も一緒くたにして考えてしまっています。

それぞれの定義を確認してみましょう。


○Ｓ：強み　　：お客様が競合ではなく自社を選ぶ理由

○Ａ：独自資源：競合が強みをマネできない理由


それぞれに定義を見ると、「主語」が違うことがわかります。

「強み」は、「お客様」にとって、のことです。

「独自資源」は、「競合」にとって、のことです。


例えば、「技術力」は「強み」ではなく「独自資源」です。

というのも、技術力自体はお客様にとってはどうでも良いことだから
です。

その「技術力」がもたらしてくれる自分（お客様）にとっての
・使いやすさ
・便利さ
などが「強み」（お客様が競合ではなく自社を選ぶ理由）になるわけ
です。


「技術力」はお客様にとってはどうでも良いことですが、「競合」対
策と言う意味では非常に重要です。

その「技術力」が独自でなければ、すぐに競合にマネされてしまうか
らです。

逆に、その「技術力」が独自であれば、マネされません。従って、そ
の「技術力」がもたらす「強み」である
・使いやすさ
・便利さ
もマネされない、ということになります。


このように「独自資源」と「強み」は、概念としても全く違うもので
すし、分けて考えることで「顧客」「競合」それぞれに対してきちん
と考えられるので、分けて考えるべきだという考え方がＢＡＳｉＣＳ
に内包されているのです。



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◆独自資源の「新しい使い方」で「新しい戦場」へ
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●「常駐プロ講師」で新しい戦場へと進出！

ビッグエコーにとっては、カラオケ設備自体が変わったとか、新たな
投資をした、というわけではなさそうです。


大きなポイントは、シックスノートと組んで、「常駐プロ講師」を置
いた、ということです。

しかし、それで「カラオケボックス」が「カラオケスクール」「ボイ
ストレーニングスクール」に早変わりしたわけです。


これは、ビッグエコーにとっては、今までと異なる「戦場」です。



●戦場価値公式：戦場＝ベネフィット＝使い方・ＴＰＯ


戦略ＢＡＳｉＣＳにおけるＢは「Battlefield：戦場・競合」です。

○戦場＝自社＋競合

というのは問題ないかと思います。

では、誰が競合になって、誰が競合にならないか、という「戦場の範
囲」はどうやって決まるかというと……

「お客様の価値（＝ベネフィット）」

で決まります。

「価値は使い方に現れる」というのは売れたま！の主張です。

マクドナルドがスターバックスと競合するのは、

「ちょっと一休み」という「ベネフィット（＝使い方）」が同じだか
らです。

この場合は、マクドナルドもスターバックスも

「ちょっと一休みをするための場所・飲み物・時間の提供屋さん」と

なります。この「ベネフィット」が「戦場の括り」となるのです。


○戦場＝自社＋競合＝ベネフィット＝使い方・ＴＰＯ

という関係が成立していることがわかります。

これが「戦場価値公式」です。


戦場は、「設備」ではなく「使い方」「ベネフィット」で決まるので
す。


逆に言えば「独自資源」の「新しい使い方」を考えれば、「独自資
源」自体は変わらなくとも、新たな戦場に進出できる、ということに
なります。



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◆「戦場」が変われば、「独自」な資源となる
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●「戦場」が変われば、ただの資源が「独自」資源となる

「独自資源」は「独自」な資源です。わざわざ「独自」資源という名
前になっているのは、「競合にはない」ということを強調するためで
す。


「カラオケ戦場」においては、「カラオケ設備」があることは当たり
前ですから、「独自資源」にはなりません。


しかし、「ボイストレーニング」戦場においては、「カラオケ設備」
があることは、「独自資源」になる（かもしれない）のです。

通常のボイストレーニング教室などでは、フルのカラオケ設備はなか
なかないとすれば、カラオケ設備が「独自資源」となり、そのカラオ
ケ設備で「歌が歌える」ということが「強み」になるのです。


　Ｂ：戦場・競合　Ａ：独自資源　　Ｓ：強み

　カラオケ　　　　カラオケ設備　　歌が歌える　→当たり前

　ボイス　　　　　カラオケ設備　　歌が歌える　→差別化できる
　トレーニング


戦場がカラオケ→ボイストレーイングと変わることで、それまでは、
「単なる資源」だった設備が、「独自」な資源となるのです。



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◆「独自資源」の新しい「使い方」を考えて新しい戦場へ！
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●「独自資源」の新しい「使い方」を考えて新しい戦場に行こう！

ここまでをまとめますと、


○「持っている資源」の「新しい使い方」を考えると、「新しい戦
　場」に行ける

○「戦場」が変わると「持っている資源」が「独自資源」に変わる

となります。


例えば、カラオケボックスの「独自資源」は

・防音のきいた部屋
・歌が歌える設備
・飲食が出せる厨房

などですね。これらは「カラオケ」としては当たり前です。

しかし、「新しい使い方」を考えれば、その「資源」が「独自」資源
となる戦場は色々とありそうです。


例えば、「楽器の練習」なんかはありそうですよね。

楽器の練習を住宅地の家の中でやると苦情が来そうです。

しかし、カラオケボックスでなら、存分にできます。しかも、カラオ
ケでの伴奏つき！

さらに、それに「楽器の先生」をつければ、音楽学校に早変わり！！



あと、「スピーチの練習」なんかもあるかもしれません。

特に、「マイクを使ったスピーチの練習」というのはなかなかできな
いように思います。

人前でマイクを使って話す機会、というのがある人は結構いらっしゃ
るでしょう。

マイクを使うと、自分の声が若干違って聞こえるように思います。マ
イクを通して、きちんと声が通るような練習などにも使えます。



あなたが「持っている」ものは、「今の戦場」では「ただの資源」か
もしれません。

しかしその新しい使い方を考えて、新しい戦場に進出すれば、それが
「独自資源」となるかもしれません。


ぜひお考えになってみてください！



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◆今日のまとめ
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●ハード資源もアイディア１つで、「新たな戦場」へと展開できる。
　新たな戦場では、「ただの資源」が「独自資源」になる！


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ご購読ありがとうございました！　ご活躍をお祈りしております。


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▼今日の日記▲

すごく嬉しいニュースが飛び込んできました。


アマゾンが「オールタイムベスト　ビジネス書１００」を発表。

『Amazon.co.jpは2000年11月1日に、日本で書籍のオンライン販売を
　開始しました。13年にわたる書籍の販売で蓄積した販売数、カスタ
　マーレビューの評価をはじめとする各種データをもとに、これだけ
　は読んでおきたい「オールタイムベストブック」を選定しました』


とのこと。つまり、アマゾンが１３年間本を売り続けた、その歴史の
全ての本の中で、ベスト１００を選定したんです。

そしてそして……その中の２冊が私の本です！　


「図解　実戦マーケティング戦略」　（マーケティング・セールス）
「経営戦略立案シナリオ」　（経営・ビジネス読み物）

の２冊が選ばれました。

もちろん両方とも戦略ＢＡＳｉＣＳの本です。

アマゾンが「全てのビジネス書の中で、この１００冊は読もう」と勧
める本のうちの２冊が拙著ということです。年間とかではなく、現在
売られている全てのビジネス書の中で、ですから、私も驚きました。


ＵＲＬはこれです↓

ow.ly/Cd7Hc


「マーケティング・セールス」分野は、たった１０冊。

その中で、「図解　実戦マーケティング戦略」は、日本人の著者とし
てはただ１人選ばれました！

他の本は、あのコトラー氏、ポジショニング理論のアル・ライズ氏、
キャズムのムーア氏など名だたる名著が並びます（私もほとんど読ん
でました）。

戦略ＢＡＳｉＣＳもその１つに入った、というか、日本代表、という
ことになります。それは私が目指していたところでもありますので、
感慨深いものがありました。


２冊選ばれている著者も、ほとんどいません。ビジョナリー・カンパ
ニーのジム・コリンズ氏などごく少数です。


売上・カスタマーレビュー共に、お買い上げいただいたりご評価いた
だいた方々のおかげです。

本当にありがとうございました！


この評価に恥じないように、今後とも読者さんのお役に立てる本・メ
ルマガを書いてまいります。

本・メルマガを書く際に気をつけているのは「実戦的で、わかりやす
いものを」ということです。

戦略ＢＡＳｉＣＳで、自らの強みを磨き上げ、充実した人生が送れる
ことをお手伝いできるよう、頑張ってまいりますので、今後ともよろ
しくお願い申し上げます。



●今日のiPod Tune：食欲の秋！　食べものの歌

もう秋！　いつの間にか１０月突入！

秋は食欲の秋、食べものにちなむ歌特集。思ったより続きます。

さて、食事の最後はやっぱり甘い物で。

ということで、今日の曲は……


○American Pie by Madonna


２０００年の世界的大ヒット曲。

もともとは、１９７２年の大ヒット曲のカバー。オリジナル曲を書い
たDon McLeanは、この曲をアメリカのフィラデルフィアで書いたそう
です。フィラデルフィアは私も２年間住んでいた街。ちょっと懐かし
くなりました。

残念ながらPieの歌ではなく、歌詞の意味は正直よくわかりません。

でもMadonnaバージョンはダンスポップ風アレンジ、彼女が歌うとや
っぱりデザートらしい「甘い」感じがしていいですね。



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経営戦略のガイドブック：経営者は必読！
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●「売れる数字　〜組織を動かすマーケティング〜」　
　佐藤義典著　朝日新聞出版

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──────＜　物語でわかるマーケティング　＞────────

●「新人ＯＬ、つぶれかけの会社をまかされる」　佐藤義典著
　マーケティング入門：読みやすい小説
http://ow.ly/qBY9o

●「新人ＯＬ、社長になって会社を立て直す」　佐藤義典著
　上の本の続編。主人公が社長になり、戦略構築から実行プロセスま
　で物語で体感！
http://ow.ly/6s63d

●「白いネコは何をくれた？」　佐藤義典著　フォレスト出版
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─────＜　マーケティング戦略のベストセラー　＞──────

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　マーケティング戦略入門：戦略はここから
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http://www.sandt.co.jp/jissen.htm

●「事例でわかる　実戦ＢｔｏＢマーケティング」　佐藤義典著
　ＢｔｏＢマーケティング戦略の標準テキスト
　日本能率協会マネジメントセンター
http://ow.ly/7Wvdq


●「マーケティング戦略実行チェック９９」　佐藤義典　著
　マーケティング戦略実践：実行のためのチェックリスト
　日本能率協会マネジメントセンター
http://www.sandt.co.jp/check.htm

●「ことわざで鍛えるマーケティング脳」　佐藤義典著　毎コミ新書
　ことわざだからわかりやすい、伝えやすい、マーケティング戦略
http://www.sandt.co.jp/kotowaza.htm


────────＜　マーケティングの思考法　＞────────

●「実戦マーケティング思考」　佐藤義典著
　日本能率協会マネジメントセンター
　右脳と左脳をフル活用、売れる思考・発想ができるようになる！
http://www.sandt.co.jp/shiko.htm



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◆次号予告：大庄のアルバイトの評価制度
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●居酒屋の大庄が、アルバイトの給与制度を大変革。人手不足時代の
　給与体系とは？


▼飲み会に、数部印刷して行こう。グチ大会より、前向きの話を！

▼彼氏・彼女・家族との、知的な話題づくりに！

▼ご無沙汰していたあの人との会話のきっかけに、転送しよう！

▼お客様訪問の際のおみやげに、プリントアウトして渡そう！


売れたま！があなたのお仕事に少しでも役立ちますように……

〓〓次号の売れたま！でお会いできるのを楽しみにしています！〓〓
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