売れたま！特別編Vol.277 2014/01/23 年末年始特別号：弱みで勝つ！ ８

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━━━━━━━━━━━━━━特別編Vol.277(累計1088) 2014/01/23
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　■■■■■＿＿年末年始特別号：弱みで勝つ！　８＿＿■■■■■
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◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆　今日のポイント　◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

●「弱み」を「強み」と考えられる「心構え」を持とう！


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◆年末年始特別号！
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あけましておめでとうございます！　

恒例の「特別号」はこの２人！　我らがヒロイン「売多真子」（うれ
た・まこ）と、真子の親戚にしてそのメンター「売多勝」（うれた・
まさる）です。２人は以下の本の登場人物です。


○「新人ＯＬ、つぶれかけの会社をまかされる」　佐藤義典著
http://ow.ly/qBY9o

売多真子が、勝の助力を得てイタリアンレストランの新企画に奮闘！
マーケティングの最初の１冊としてオススメ。


○「新人ＯＬ、社長になって会社を立て直す」　佐藤義典著
http://ow.ly/6s63d

上の本の続編。真子が社長になり、ライバルと戦っていく！　戦略構
築から実行プロセスまで、社長の視点を物語で体感！



今回のテーマは……「弱みで勝つ！」　保存版です。

「強みで勝つ」のは当たり前。戦略の醍醐味は「弱みで勝つ」こと！
でも一体どうやって……？？


今日が８回目です。


第１回目はこちらからどうぞ↓

http://archive.mag2.com/0000111700/20131231010000000.html

「次の記事」というところをクリックすると、その次に進めます。



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◆売多真子と売多勝の年末は、売多家大集合！
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●ここまでのあらすじ

売多家一同は、毎年、年末年始は一族で集まるのがならわし。その集
まりに売多真子・勝も参加している。

今年は、昔ながらの温泉旅館で新年を迎えた。

年が明けた１月１日、真子と勝は初詣兼昼食、カフェ、と出かけ、帰
ってきて夕食の間もレッスンは続いた。

夕食を終えた２人は、夜食用のおにぎりを、親戚一同が手つかずで残
したおかずとご飯を使って作り始める。


「やっだー、勝さんのおにぎり、おっきー、きゃははは」
「しかもさ、具が所々で違うから、１つで色んな味が楽しめる」
「きゃははは。ね、おにぎり、これだけあれば足りるかな？」
「夜食っていうか、完全にフルの食事だな……」
「こんなにたくさん、一体誰が食べるんだろーね」
「オマエだろ」
「勝さんじゃん」
「まあさすがにこれくらいでいっか。夜食だしな」
「うん。じゃあ、コンビニの袋におにぎり入れて……っと。うん」
「食材がまだあるな……もう１つ作って、今、試食しよう」
「それはいい考えだ。私も作ろうっと」

作ったばかりのおにぎりにかぶりつく２人

「あ、おいしーねー」
「うん、結構うまい。おにぎりで食べるのもいいな。真子、エライ」
「へっへー」
「じゃあ復習から、な」



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◆まずは前号の復習から！
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真子：うん。「弱みを強みにひっくり返す」コツとして、前号は「弱
　　　みが強みになる顧客を探す」というのを見てきたんだよね。

勝　：例えば？　まとめてみろよ。「顧客」と合わせて「使い方」も
　　　考えるように。

真子：あ、そっか。顧客が変われば使い方が変わるからか。

勝　：そういうこと。


真子が「うーんと……」と言いながらノートをまとめていく。「うん
できた！」と言うと、勝に見せた。



○弱みが強みになる顧客を探す

１）タイの北海道ブーム

弱み：寒くて雪が降ると色々不便

顧客：タイ人
使い方：観光

強み：南国のタイ人にとっては雪が珍しいから大好き、湖が凍ること
　　　も見たことがなく、新鮮な驚き


２）小さいマグロ

弱み：小さいマグロは、プロには人気があまり無い

顧客：一般消費者でパーティ・イベントをする人
使い方：マグロ解体ショー

強み：小さいから食べきれるし、価格も安い。解体もしやすい。


３）浴室の防カビ剤

弱み：防カビ剤を使う前に、お風呂のカビ取り掃除が必要で面倒

顧客：引っ越したばかりの顧客
使い方：引っ越したばかりなら浴室は掃除されている

強み：お風呂のカビ取り掃除は不要、すぐに使える



勝　：お、そうそう、よくまとまってる。

真子：「顧客」と「使い方」を変えるだけで、全然違う姿になっちゃ
　　　うんだね。

勝　：そうなんだよ、だから「弱み」とか言って嘆く必要は全然ない
　　　んだよな……っていう話をしないといけないな。

真子：？

勝　：「心構え」の話。だから、このシリーズ、もう終わると思った
　　　けど、まだかかるわ。

真子：きゃははは、やっぱりー。いくらでも伸ばしてい、い、よ。延
　　　長料金もむ、りょ、お♪

勝　：何の店だよ。だからとにかく、弱みだっつって嘆いていても、
　　　弱みは強みにならない。



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◆心構え１：「冷徹な態度で事実を羅列する」
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真子：嘆いていてもしょうがないもんね。

勝　：まさにそう。弱みを強みに「ひっくり返すやり方」については
　　　ここまで話して来たよな？

真子：うん。

勝　：その「やり方」同様に、ひっくり返す「心構え」も大事。

真子：「心構え」って？

勝　：「そんなのムリ」「誰も欲しがらない」「弱みばっかり」とか
　　　嘆いてばっかりだと、売れるもんも売れなくなる。

真子：あ、嘆いててもしょうがない、っていうことだ。

勝　：そう。

勝　：真子、「弱みを強みに変える３ステップ」は？

真子：うん、これだよね。


真子が勝にノートを見せる。


○弱みを強みに変える３ステップ

ステップ１）「弱み」ではなく「事実」として客観的に羅列する
ステップ２）その「事実」が「強み」になるような「解釈」を探す
ステップ３）その「解釈」を受け入れていただける顧客に提案する


勝　：このステップそれぞれに必要な心構えがあるんだよな。

真子：そ、そーなんだ？

勝　：そう。まず『ステップ１）「弱み」ではなく「事実」として客
　　　観的に羅列する』で必要なのは「冷徹な態度」。

真子：あ、「客観的に羅列」するわけだから、淡々とやっていくんだ

勝　：うん。自分の弱みをえぐっていく痛さみたいなものはあるかも
　　　しれないけど、「弱みでは無く単なる事実」と割り切る。

真子：例えば、どんな感じ？

勝　：じゃー実際、真子でやってみようぜ。心の動きがわかるだろ。
　　　真子の弱みは何だ？

真子：ええ……「アタマがあんまり良くない」とか？　イヤだなあ…

勝　：な、ちょっと痛いだろ。でも書く。オレだったら「不細工」と
　　　か、「外見的優位性なし」とか。

真子：なんだかなあ……

勝　：だから機械にでもなったつもりで「冷徹」にやる。「アタマが
　　　あんまり良くない」だと曖昧すぎるから、もっと具体化する。

真子：えー……「理解力がない」とか……「飲み込みが悪い」とか？

勝　：例えば、そういうこと。

真子：ねー、これって自分でやった方がいいの？

勝　：他人にやってもらってもいいけど、他人に「理解力がない」と
　　　か「飲み込みが遅い」って言われたらカチンと来ないか？

真子：勝さんいつも私に言ってんじゃん。

勝　：だからそのときにカチンと来ないか？

真子：カチンとは来ないよ。「コイツ、自分がアタマがいいと思って
　　　ムカツク」とかは思うけど、きゃははは。

勝　：オマエな……それを「カチンと来てる」っつーんだよ。まあ、
　　　何でも言い合える人とやるのはいいかもしれないな。

真子：その方が私はいいかも。落ち込まないし。



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◆心構え２：「開き直って、エネルギーに変える」
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勝　：次の『ステップ２）その「事実」が「強み」になるような「解
　　　釈」を探す』で必要なのは、「開き直り」

真子：きゃーははは、そーだね。「アタマが悪くて悪かったわね！」
　　　っていう開き直り！

勝　：そうそう。今までの事例から見ても……例えば、シリーズ２号
　　　目の「海洋堂ホビー館四万十」では、なんて言ってる？


真子が「ええっと……」と言いながら、ノートをめくっていく。
「あ、これか」


−−−−−−−−−−−＜　記事引用　＞−−−−−−−−−−−−

「『こんな場所にこんなモノが』という驚きが大切」

2012/07/08 日経ＭＪ　Ｐ．１

−−−−−−−−−−−＜　記事引用　＞−−−−−−−−−−−−


勝　：そうそう。こんな不便なところにある、っていう事実を理解し
　　　た上で、それを逆手に取ろう、って考えてるのがわかるよな。

真子：うん、「こんな場所」って、失礼だよね……

勝　：まあそうだよな。あと、シリーズ３号目のＴＯＴＯの中国での
　　　温水便座では？

真子：えっと……これか。


−−−−−−−−−−−＜　記事引用　＞−−−−−−−−−−−−

『同社の安部壮一国際事業本部長は「他社よりも価格が高いこともあ
り、おのずと高級ブランドとしてやっていくしかなかった」と話す』

2013/08/16 日経ＭＪ　Ｐ．６

−−−−−−−−−−−＜　記事引用　＞−−−−−−−−−−−−


真子：「やっていくしかない」って開き直ってるね。

勝　：そうそう。価格が高いのを投げていてもしょうがない、ってい
　　　う良い意味での開き直りが伺える。

真子：ねー、そういう弱みを「エネルギーに変える」ことができると
　　　いーねー。「何くそ」って、いう……

勝　：！！　いいこと言うじゃねーか。まさにそうだよ。「ふざけん
　　　な、どうせダメで元々、やってやる」みたいな。

真子：うんうん、「失うものなんかない！」みたいな。

勝　：その意味では、追い詰められた方がそういうエネルギーが出て
　　　くるよな。

真子：あ、危機感があれば、ってこと？

勝　：そうそう。真子、「勝つ人」って誰だっけ？

真子：「一番勝ちたい人」！

勝　：そうだよな。一番勝ちたい人はさ、事実を羅列する痛みにも、
　　　開き直ってエネルギーに変えることもできるんだよな。

真子：あ……大事なのは「想いの強さ」ってこと？

勝　：そう。プライドだ何だ、なんて言ってるうちは、まだ開き直れ
　　　ないんだよな。

真子：そっか……プライドを捨てて勝ちに行くんだ……でもじゃあ、
　　　プライドの高い勝さん、ダメじゃん。

勝　：オレなんかは「負けることが最大の屈辱」だと思ってるから、
　　　勝つためならなりふり構わないぞ。プライドより勝利だ。

真子：妙なプライドだね……

勝　：ともかく、本当に勝ちたきゃ、開き直れるだろ。

真子：それはそうか……真子は、アタマが悪くっても、アタマがいい
　　　人に助けてもらえばいーんだもんね。

勝　：まさにそういうことなんだけどさ、オレを巻き込むなよ。

真子：やっだー、勝さん、「自分がアタマがいい」ってやっぱり思っ
　　　てるんだー。

勝　：そりゃ思ってるよ。少なくとも真子よりはいいだろ。

真子：あー、言っちゃったー。いっやみー。

勝　：ここで変に「いやいや、オレなんかすっごくバカで……」って
　　　いう方がよっぽどイヤミだろうが。

真子：あーやだ、どっちもイヤミだねぇ……あ！　そうか、「アタマ
　　　が良くない」と、イヤミじゃない、っていう「強み」になる！

勝　：まあそう「開き直る」ことができれば大丈夫だ、あははは。

真子：それ、褒めてるんだよね？



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◆心構え３：「悪ノリ感」、しかし中傷はしない
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勝　：で、『ステップ３）その「解釈」を受け入れていただける顧客
　　　に提案する』ときは、「悪ノリ感」「遊びゴコロ」だな。

真子：あー、あのシリーズ６号目の「半顔メーク」なんかそーだね。

勝　：そうそう。「悪ノリして楽しんじゃえ」っていう態度が必要。

真子：半顔メークは、これだよね。


−−−−−−−−−−−＜　記事引用　＞−−−−−−−−−−−−

『「元がかわいかったら、半顔メークなんて面白くもなんともな
い」』


2013/05/08 日経ＭＪ　Ｐ．１６

−−−−−−−−−−−＜　記事引用　＞−−−−−−−−−−−−


勝　：そう。開き直った上で、楽しんでしまおう、っていうのがホン
　　　ト、すごい。シリーズ５号の「売れないランキング」も同じ。

真子：あ、うんうん。「売れない」って開き直って、悪ノリしてる。



−−−−−−−−−−−＜　記事引用　＞−−−−−−−−−−−−

◇『良品計画子会社のＩＤＥＥ（イデー、東京・豊島）は２００９年
　７月、自社の通販サイトに風変わりな商品番付を追加した。その名
　も「売れない商品ランキング」だ。「自信を持って仕入れたもの
　の、これまでオンラインショップでは１〜２個しか売れなかった」
　商品を、社員の一言を添えて紹介する』


◇『「このままお買い上げいただけませんと、近い将来廃番や取り扱
　い中止の可能性も」という切実な訴えに、つい財布のヒモがゆるむ
　人も』

2010/09/29, 日経ＭＪ　Ｐ．３

−−−−−−−−−−−＜　記事引用　＞−−−−−−−−−−−−


勝　：「売れない」のを楽しもうという開き直りと悪ノリ感がいい。
　　　その典型がシリーズ６号の桜島の灰缶、「ハイ！どうぞ！！」

真子：きゃーははは、そーだね−。ホント「悪ノリ感」だね。ツッコ
　　　ミどころ満載。


−−−−−−−−−−−＜　記事引用　＞−−−−−−−−−−−−

◇『原材料名は「桜島の降灰、垂水市民の苦悩」、使用期限は「皆様
　の興味が無くなるまで」』

2014/01/01 日経ＭＪ　Ｐ．１５


◇『特別版は、１９１４個限定シリアルナンバー入りの「プレミアム
　灰缶」と、大正噴火１００年のロゴを入れた「記念灰缶」。ラベル
　には噴火の写真を使い「いつもより丁寧に詰め込みました」とアピ
　ールしている』


2013/05/11 日本経済新聞　西部夕刊 社会面　Ｐ．２０

−−−−−−−−−−−＜　記事引用　＞−−−−−−−−−−−−


勝　：これ、「けしからん、不謹慎だ」という声があるかもしれない
　　　けど、オレはそう思わない。

真子：なんで？

勝　：誰も中傷してないし、傷つけてないから。

真子：あ、確かに。桜島は怒るかもしれないけど……

勝　：人間は傷つけてないだろ？　逆に言えば、いくら「悪ノリ感」
　　　でも、誰かを中傷したり、差別するようなものはダメ。

真子：あー、傷つく人がいるのは良くないね……

勝　：そう。だから、そこは配慮が必要。気候なんかだと、誰も傷つ
　　　けないだろ。「日本一寒い！」とか、大変だけど……

真子：誰も中傷してないもんね。あれ？　半顔メークは？

勝　：半顔メークは、「傷つく人」がいるとすると「自分」だろ？
　　　自分がいいって言ってんだからいいんじゃないのか？

真子：そっか。自虐ネタはいいのか。

勝　：傷つくのが自分だけなら、な。他人の中傷はダメ。それは「自
　　　虐」ではない。

真子：「他虐」になっちゃうもんね。こうしてみると、結構、したた
　　　かさっていうか、しなやかさ、って大事だね。

勝　：そう。逆境でもそれを「冷徹」に分析して、「開き直った」う
　　　えで「悪ノリ」できる、「心の強さ」が大事。

真子：めげちゃったらダメってことかあ……

勝　：そう。「鉄の固さ」じゃなくて「竹のしなやかさ」が必要。す
　　　ごい逆風でも折れずに、後ろに流せるしなやかさ。

真子：あー、固いと折れちゃうけど、柔らかいとかえって折れないも
　　　んね。

勝　：そうそう。柔らかいからこそ、逆風でも折れない。まさに「弱
　　　みは強み」。

真子：ねーねー、真子はどーかなー？

勝　：オマエは向いてる。オマエの開き直りと、「何でも良いように
　　　解釈する厚かましさ」は見習いたいくらいだ。

真子：そーなの？

勝　：その自覚はないのか？

真子：ないよ。私、開き直ってもいないし、厚かましくもないよ？

勝　：すげーな……自然にやってるのか……そりゃタチが悪いな。

真子：勝さんこそ無いの？　タカビーで厚かましいっていう自覚。

勝　：オマエと違って、オレはあるよ！

真子：自覚があるのにやってる方がタチ悪いじゃん、きゃははは！

勝　：……



「あ、あれ？　ま、勝さん、見て、誰もいないよ？」
「え？　……あ、ホントだ。オレらだけだ。いつの間に……」


旅館の食堂は、従業員の片付けも終わり、いつの間にか２人だけが残
されていた。

「あ……もうこんな時間か……」
「ね、勝さん、このシリーズ、終わりに近いんだよね？」
「そうだな」
「終わりに近いなら、お風呂入ろうよ、お風呂」
「風呂と終わりとどういう関係があるんだよ」
「だって、お風呂の後に続きやっても、今日中に終わるでしょ？」
「あ、そういうことか。そうだな、終わると思う」
「だからさ、一旦お休みしようよ」
「そうだな、この場所も片付けるだろうからな。じゃそうするか」
「うん！　わーい、お風呂だお風呂」
「じゃあ３０分後に集合な」
「えー、３０分じゃお風呂入れないよー」
「オマエの風呂、長すぎなんだよ」
「やっだー、真子と会うのが待ちきれないんだぁ！」
「時間が中途半端になるからだよ！　じゃあ１時間後。遅れるなよ」
「はーい」


（次号、まとめ＆多分最終回！）



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◆今日のまとめ
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●「弱み」を「強み」と考えられる「心構え」を持とう！　逆風を受
　け流せる「竹のようなしなやかさ」を持とう！

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ご購読ありがとうございました！　ご活躍をお祈りしております。


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▼今日の日記▲

先日、池袋を通る機会があったので、久しぶりに西武百貨店でお昼ご
飯。

と言っても、デパートで優雅なランチ、ではなく、風が吹きすさぶ屋
上で４００円のうどんです。「かるかや」さんという、知る人ぞ知る
Ｂ級グルメ、ですね。全く気取らない、立ち食いに近いようなノリの
店です。

屋台のようなカウンターで丼とうどんを受け取り、夏はビアガーデン
になるテーブルで食べるんですが、この店、すっごい昔からあって、
子供の頃から好きだったんですよね。なので、もう４０年近く、この
店を知っている、ということになります。

ただ、冬だからかもしれませんが、お店が減ってました……確か一杯
あったはずなのに。夏にはかき氷屋さんとかが出店していたはずです
が、このうどん屋さん以外は、あと、１、２店のみ。まあ、真冬に屋
外で食べる人もあんまりいないでしょうから。

釜揚げうどんをいただきましたが、味は、ウン十年前と変わらないお
いしさ。結構、ボリュームもあります。高級店では全くありませんが
ずっと残っていてほしいお店の１つです。



●今日のiPod Tune：飛躍の歌

今年も「飛躍の年」にしてまいりましょう！

ということで、「飛躍の歌」で２０１４年を始めましょう。


今日の曲は……


○Up Where We Belong by Joe Cocker and Jennifer Warnes


リチャード・ギア主演の映画、映画「An Officer and a Gentleman」
（邦題　愛と青春の旅だち）の主題歌。

１９８２年リリース、全米１位獲得の大ヒット曲。

美しいピアノの旋律、そして男女のボーカルが絡み合う名曲。個人的
には８０年代を代表するバラードソングの１つだと思います。

「飛躍の歌」なのは、愛は私たちを高みに昇らせてくれるという、歌
詞の通りですね。

鷲が飛ぶような高みへ！



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●「マーケティング戦略実行チェック９９」　佐藤義典　著
　マーケティング戦略実践：実行のためのチェックリスト
　日本能率協会マネジメントセンター
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●「ことわざで鍛えるマーケティング脳」　佐藤義典著　毎コミ新書
　ことわざだからわかりやすい、伝えやすい、マーケティング戦略
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────────＜　マーケティングの思考法　＞────────

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　右脳と左脳をフル活用、売れる思考・発想ができるようになる！
http://www.sandt.co.jp/shiko.htm



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◆次号予告：年末年始特別号！　９
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●次号は、このシリーズの最終回（かも、って前号でもそう言いまし
　たが……）。総まとめです。


▼飲み会に、数部印刷して行こう。グチ大会より、前向きの話を！

▼彼氏・彼女・家族との、知的な話題づくりに！

▼ご無沙汰していたあの人との会話のきっかけに、転送しよう！

▼お客様訪問の際のおみやげに、プリントアウトして渡そう！


売れたま！があなたのお仕事に少しでも役立ちますように……

〓〓次号の売れたま！でお会いできるのを楽しみにしています！〓〓
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