売れたま！特別編Vol.221 2013/03/11 セグメンテーション特集 ２２

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　■売れたマーケティング、バカ売れトレーニング：売れたま！■　
　〜ＭＢＡの中小企業診断士がそっと教えるパワフルレッスン〜
━━━━━━━━━━━━━━特別編Vol.221(累計0997) 2013/03/11
購読者:28,142 (まぐまぐ:16,360 メルマ！:943 めろんぱん:10,839)

　■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
　■■＿＿年末年始特別号：セグメンテーション特集　２２＿＿■■
　■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆　今日のポイント　◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

●切り口７は「競合」。競合にニーズが現れるから、競合を把握しよ
　う！


┃売れたま！は、実戦マーケティング戦略の副教材です。売れたま！
┃単独でもお役に立てますし、本と併用されれば効果倍増！
┃
┃図解　実戦マーケティング戦略　→　http://tinyurl.com/a6ul5


●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●
●●●●●●
●●●　　　　佐 藤 義 典 の　セ　ミ　ナ　ー　の　ご　案　内　
●

●４月１６日（火）：密着軸セミナー

「顧客の隠れたニーズを探り儲けに変える経営の仕組み」

○日程：２０１３年４月１６日（火）　＠東京・目黒雅叙園
○価格：５万４千円（税込）　

密着軸戦略から、その実行を支える「顧客データベース」まで！
セミナーの詳細・お申し込みはこちらからどうぞ↓
http://jmcasemi.jp/seminar/seminar.php?CONTENT_ID=659


●５月２５〜２６日（土日）戦略ＢＡＳｉＣＳ　２日間集中セミナー

少人数限定、戦略ＢＡＳｉＣＳの使い方を実戦演習する２日間！

○２０１３年５月２５日（土）〜２６日（日）　＠東京・市ヶ谷
○価格：９万８千円（税込）　（懇親会は別途実費）

セミナーの詳細・お申し込みはこちらからどうぞ↓
http://www.sandt.co.jp/seminar-sb.htm

●
●●●　　　　それでは、売 れ た ま ！ をお楽しみください！
●●●●●●
●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆年末年始特別号！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

２月になっても終わる気配のない、年末年始特別号！

実戦的セグメンテーションに深く彫り込んだ、日本でも珍しい特集で
す（ひょっとして日本で初めてかも……）。


我らがヒロイン「売多真子」（うれた・まこ）と、真子の親戚にして
そのメンター「売多勝」（うれた・まさる）です。２人は以下の本の
登場人物です。まだお読みでない方はぜひ！


○「新人ＯＬ、つぶれかけの会社をまかされる」　佐藤義典著
http://ow.ly/89pSR

売多真子が、勝の助力を得てイタリアンレストランの新企画に奮闘！
マーケティングの最初の１冊としてオススメ。


○「新人ＯＬ、社長になって会社を立て直す」　佐藤義典著
http://ow.ly/6s63d

上の本の続編。真子が社長になり、ライバルと戦っていく！　戦略構
築から実行プロセスまで、社長の視点を物語で体感！


例によってこのシリーズはどのくらいの長さになるかは、この２人の
活躍次第ですので、現時点ではわかりません。


今回の特集は、「セグメンテーション」！　マーケティングで恐らく
は一番難しいことの１つです。

そのセグメンテーションにどう切り込むのか？



●あらすじ

大晦日の夜、売多真子と勝は、年末に売多家が集まる温泉宿へと一緒
に向かった。電車の中で、そして除夜の鐘を聞きながら続いた２人の
レッスン。

一夜明けて、お正月を迎えて……


今号はシリーズ第２２回目です。

最近お読み始めになられた方は、バックナンバーからどうぞ。第１回
目はコチラです↓

http://archive.mag2.com/0000111700/20121228030000000.html

ここから「次の記事」をクリックしてお読みください。



━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆まずは、前号の復習から！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

＊本編の「今の時間」は、年が明けた１月１日の夜です。


１月１日、昼は初詣の後に寄ったカフェ、そして宿の夕食で続くレッ
スン。温泉の後もロビーでレッスン再開。２人は隣同士に座って……


「ねー、のど乾いた！　お風呂上がってから何も飲んでなーい！」
「水道の水飲めよ。この宿の水なんて全然キレイじゃねーか」
「もー……自販機でなんか買ってくるねー。勝さんは？」
「炭酸水……はないよな。なきゃミネラルウォーター」
「何よそれー、真子には水道の水飲めって言っといてー」
「じゃーいらねーよ」
「とにかく買ってくるねー」


真子がパタパタとスリッパを響かせて小走りで駆けていく。勝がノー
トパソコンを操作している間に真子がすぐに戻ってくると、勝が座る
ソファーの、勝の隣に座る。

「はい、ミネラルウォーター」

画面に集中する勝の頬に真子がいたずらっぽくボトルを当てる。

「うわ、冷て……オマエなあ……」
「いーじゃん、ちゃんとリクエストにお応えしたんですからー」
「はいはい、ありがと」

ボトルと缶を開けるプシュ、という音が２回響く。

「うわ、勝さんも一気飲みしちゃって……喉渇いてたんだ♪」
「そりゃそうだろ。真子のは……アルコールフリービールか」
「うん。勝さん、飲む？」
「あ、一口もらうか……うん、ホント最近のノンアルコールドリンク
　はおいしくなったよな」
「ねー。技術革新ってすごいねー」
「ノンアルコールの選択肢って今までホント少なかったからな。コー
　ラ、ジンジャーエール、ウーロン茶、炭酸水くらいか」
「そーだよねー。ノンアルコールカクテルとか、うちの店でも頑張っ
　て開発しないといけないなー」
「じゃあ始めるか」



真子：じゃあ復習だよねー。まずはこれから……


○セグメンテーションの「括って広げる３ステップ」

ステップ１：顧客像の具体化
ステップ２：ニーズの普遍化
ステップ３：ニーズで人を括る


○セグメンテーションで「括る」ための切り口

切り口１：使い方・利用場面
・価値は使い方に現れる。逆に使い方を見ればニーズがわかる！

切り口２：困りごと
・どんなことに困っているのか、困りごとが同じならニーズが同じ！

切り口３：体質
・肌質・髪質・アルコールへの耐性などでニーズが違う！

切り口４：所有資源
・お金・時間・エネルギー・車などの持ち物などでニーズが違う！

切り口５：こだわり・マニアレベル
・ビギナーとマニアでニーズが違う！

切り口６：購買履歴
・何を買ったかで、直接の購買行動がわかる！



真子：今は切り口６：購買履歴をやってて、前号では購買履歴に基づ
　　　くレコメンデーションを見てきましたぁ！

勝　：例えば？

真子：例えば、うな重を買う人の特性を調べて、それと似ている人で
　　　うな重を買ってない人に、うな重をお勧めする！


真子が勝にノートを見せる。


　　　　　うな重　　年齢　　よく買う商品　　来店頻度

顧客１　　購入　　　　Ａ　　　　　Ａ　　　　　Ａ

顧客２　　未購入　　　Ｂ　　　　　Ｂ　　　　　Ｂ
顧客３　　未購入　　　Ｃ　　　　　Ｃ　　　　　Ｃ
顧客４　　未購入　　　Ａ　　　　　Ａ　　　　　Ａ


真子：これなら、「顧客４」の方にうな重をレコメンド（お勧め）す
　　　れば、買っていただけそう。顧客１と似てるから！

勝　：そうだな……っていうか、これ、オレが書いたんだろうが。

真子：うん、とっても汚い字だね。

勝　：うるせーよ。

真子：それぞれのお客様のことを知ってるほど、的を射た「お勧め」
　　　ができるよね！

勝　：そうなるな。だから購買履歴と他の切り口との「組み合わせ」
　　　で見ていく必要がある。

真子：うん！



━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆切り口７：「競合」
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

勝　：じゃあ次の切り口。切り口７は、「競合」な。「競合」の定義
　　　は、覚えてるよな？

真子：もっちろん。「顧客にとっての、自分以外の選択肢の束」。

勝　：そうだな。その「選択肢の束」は何によって変わる？

真子：ニーズによって変わる！

勝　：そう。逆に言えば、ニーズは競合からわかる。

真子：えっと……競合はニーズによって変わるから……あ、逆から考
　　　えるんだ！　競合からニーズを推測する！

勝　：そういうこと。真子の会社のイタリアンレストラン、そーれ・
　　　しちりあーのだと、どうなる？　そもそも競合とは？

真子：競合は、「◇◇◇にしようか、そーれ・しちりあーのにしよう
　　　か」っていう、◇◇◇に入る「選択肢の束」だよね？」

勝　：ＯＫ。それで、◇◇◇にはどんな競合が入るんだ？

真子：まずは、イタリアンとかフレンチとかの同業だと、カップル、
　　　って感じかな？

勝　：なんで？

真子：デートニーズだから。ゆっくりお食事。

勝　：なるほどな。あとは……居酒屋も競合になるか？

真子：うん。居酒屋が競合になるときは、会社のグループ客の場合と
　　　かかな。みんなで気楽に寛いで、ちょっと騒ぎたい。

勝　：競合によって顧客が変わるよな？

真子：ホントだねー。っていうか、競合が顧客によって変わるんでし
　　　ょ？

勝　：そう。それが顧客と競合の一貫性。それを逆から見る、ってい
　　　うこと。


勝が「例えばさ」と言いながら、真子にノートＰＣを見るよう促す。


−−−−−−−−−−−＜　記事要約　＞−−−−−−−−−−−−

◇名古屋発の喫茶店チェーン、コメダが同業やファミレスを攻める。
　三鷹市にあるコメダはファミレスさながら。三鷹駅から徒歩１５分
　の住宅街立地で約２５０平米・１２２席の店内は吹き抜けの天井、
　駐車場は４０台分。お茶の時間には主婦や高齢者で席が埋まる。
　「周りを気にせず、のんびり会話できるのがいい」（６８歳女性）


◇大きめの天然木テーブルに、広い座席スペース。長時間座っても苦
　にならない。仕切りが隣席の視線を遮る半個室風の「長居仕様」。


◇８８品のメニューも喫茶店というよりファミレスに近い「エビフラ
　イ」（８９０円）、「コメダグラタン」（６９０円）など。多くの
　品は２人以上で分けられるボリューム。「ハンバーガー」（３８０
　円）のパンの直径は約１４センチでファストフード店の１・５倍。


◇地元客を重視、多くの店は幹線道路から離れた住宅街立地。休日の
　客の５〜６割は家族客、ファミレスと喫茶店双方の客層を取り込む

2011/12/05 日経ＭＪ　Ｐ．１

−−−−−−−−−−−＜　記事要約　＞−−−−−−−−−−−−


真子：えっと……喫茶店のコメダがファミレスを競合に置いてる、っ
　　　てことだよね？

勝　：そう。逆にファミレスに行く人はどんな人って書いてある？
　　　まず、どんなニーズがある？

真子：「長居したい人」！

勝　：そうそう。それがニーズだよな。都心でよく見る、「ちょっと
　　　一服してすぐ出て行く」のとは違うよな？

真子：うん。その場合だったら、競合はドトールとかマックだよね。

勝　：そうそう。競合が違うとニーズも違う。で、長居したい人は、
　　　どんな人だ？

真子：えっと……平日だと高齢者や主婦で、休日だと家族客。

勝　：そうなるよな。平日は、って書いてないけど、多分そういうこ
　　　とだよな。

真子：でも、高齢者、主婦、家族客、っていうと全然絞ってないよね

勝　：そう！　でも「ファミレスに行く人」という切り口で見れば、
　　　平日には高齢者や主婦、休日の家族、というのはその通りだろ

真子：そっか、その人たちを「括っている」のが「ファミレスに行く
　　　方々」ってことだ。

勝　：そういうこと。それで、ファミレスではなくコメダを選んでい
　　　ただく理由、すなわち「強み」を色々と作って……

真子：それを「ファミレスに行く方々」が重視してくださってる、っ
　　　ってことだねー。

勝　：そういうこと。「ファミレスに行く方々」の「長居する」とか
　　　のニーズが明確になってるから、打ち手が打てる。



━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆「競合」にニーズが現れる
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

勝　：オレ、広告代理店業務みたいのをやってたことがある。例えば
　　　ＤＭの制作なんかをやってたんだよな。

真子：あ、コピーライターもできるんだもんね。

勝　：そうそう。で、クライアントにコンペに呼ばれて行くわけだ。
　　　何社かに企画を出させて、どこかに発注するコンペ。

真子：それで？

勝　：それで「ブリーフィング」を受けるわけ。

真子：あ、今回はこういう趣旨で……っていう？

勝　：そう、それ。それで企画を考えるんだけど、その場合当然顧客
　　　は見えてる。呼んでくれるクライアントが顧客。

真子：そりゃそうだよね。目の前にお客様がいらっしゃるんだから。

勝　：そう。でも、ニーズは見えていない。ブリーフィングに入って
　　　はいるけど、ホントのところはどうなの、と。

真子：へー、それで？

勝　：で、あるとき気づいたのが、「競合を確認するとニーズが見え
　　　るときもある」ってこと。

真子：どーゆーこと？？

勝　：例えば広告制作とかＤＭ制作のとき、印刷会社と比較されると
　　　きがある。そのときのニーズは……なんだと思う？

真子：さあ？　印刷技術？

勝　：いや、それならオレが印刷技術の高い会社に発注すればいいだ
　　　けだろ？

真子：そっか。でもそうなると、勝さんのマージンの分だけ見積もり
　　　が高額になるよね？

勝　：そういうこと。逆に言えば、うちのマージンをどれだけ削れる
　　　か、つまり「価格」を見たい、っていうこと。

真子：あ、なるほど！　価格を下げたいんだ！

勝　：そういうこと。同じように、デザイナーがコンペの相手、なん
　　　ていう場合は、クライアントは何を見たいんだと思う？

真子：あ、そのときは「デザイン」だよね？

勝　：そう。競合がデザイナーのときは、デザインを求めてるときな
　　　んだよな。

真子：なーるほどぉ。コンペの相手にニーズが現れてるね−。

勝　：それで、競合が広告代理店のときは、もうガチの企画勝負。総
　　　合力を試されているっていうか、求められている。

真子：へー、競合が誰か、によってニーズが推測できるんだ。

勝　：そういうこと。確実ではないけど、傾向はわかる。

真子：そういう競合って、クライアントから教えてもらえるの？

勝　：関係ができてれば、結構教えてもらえる。会社名までは教えて
　　　くれなくても、業種くらいは教えてもらえることが多かった。

真子：そうなんだぁ。

勝　：ＢｔｏＢの場合だと、顧客は同じでも、ニーズが違う、ってい
　　　う場合が結構あるんだよな。予算のあるなしも含めて。

真子：予算なんかも、競合を聞けばわかるかもしれないよね？

勝　：そうだな。超大手広告代理店を使う会社は、やっぱり予算が大
　　　きい。小規模な制作会社を使う会社は、予算に制限がある。

真子：そっか、競合に「予算額」が現れるんだ。

勝　：だから競合が何になるか、もセグメンテーションの有力なカギ
　　　になる。ニーズがそこに現れるからな。

真子：なーるほどねー。えっと……こんな感じ？


真子がさらさらとノートにまとめていく。

　　　自社　　　　　競合　　　　クライアントニーズ

　広告代理店　　　印刷会社　　　価格を抑えたい
　広告代理店　　　デザイナー　　色々なデザインを見たい
　広告代理店　　　広告代理店　　ガチの企画勝負


勝　：お、いーじゃん。

真子：へっへー。



━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆「戦場」と「セグメント」は一致する
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

勝　：日本メーカーが海外進出するとき、欧米メーカーと、現地メー
　　　カーと、どっちと競合するか、なんていう話もよく耳にする。

真子：？？

勝　：欧米メーカーと現地メーカーには、価格差があることが多い。
　　　一般論として欧米メーカーは高価格、現地メーカーは低価格。

真子：なるほど。ということは、欧米メーカーの顧客層は高所得層で
　　　現地メーカーの顧客層は、中・低所得層？

勝　：ざっくり言えばそうだな。お金の有無に加えて、払う意思の有
　　　無もだけど、さ。

真子：あ、そっか。とにかく、競合が欧米メーカーになるのか、現地
　　　メーカーになるのか、で顧客層が違うってことだよね？

勝　：そうそう。そうすると、どうなる？

真子：どうなるって？

勝　：だから「欧米メーカーの顧客層」を狙うと、競合は誰になる？

真子：そりゃ「欧米メーカー」でしょ？

勝　：そうだよな。つまり、「競合」を顧客セグメントの切り口に使
　　　うと、何がわかる？

真子：あ……そうか、「競合」が決まるんだ！！　

勝　：そういうこと。競合が決まれば顧客が決まり、顧客が決まれば
　　　競合が決まる。

真子：その一貫性を利用するんだねー。

勝　：そう。逆に、顧客を決めると戦場が決まるから、さっきの例だ
　　　と「高所得層」を狙えば……

真子：競合が決まる。あれ？　ということは、セグメンテーションと
　　　「戦場」って同じ？

勝　：そう！　うまく切れてるセグメンテーションは、戦場と一致す
　　　ることが多い。

真子：逆に、競合が見えなければ、そのセグメンテーションはうまく
　　　切れてないかもしれない？？

勝　：必ずしもそうではないけど、そういうことが多い。だから、競
　　　合が見えるかどうかは、セグメンテーションのチェックになる

真子：なるほどねー。ということは、お客様に「競合」を聞いてみる
　　　必要はあるんだ……

勝　：意外にここは盲点になってる。自社の利用状況を顧客に確認す
　　　る会社は多いけど、競合まではやってないことが多い。

真子：ねー、競合がわかればそこから売上を持ってこれるかもしれな
　　　いんだから、勝ちやすい競合の顧客を狙った方がいいよね？

勝　：……すごい鋭いな。そういうことだ。顧客セグメントの優先順
　　　位をつける意味でも、競合を知るといいな。

真子：競合に対する「勝ちやすさ」だよね？

勝　：それもそうだし、その競合の大きさ、もだよな。競合が大きい
　　　と、市場規模が大きい、ってことだからな。

真子：あ……そうか！！　競合＝戦場だから、それが市場規模になる
　　　んだ！

勝　：当たり前だ。セグメンテーションだって市場規模だろうが。

真子：ということは、戦場＝競合＝顧客セグメント、ってこと？

勝　：そうなることが多いな。「戦場と顧客はコインの裏表」みたい
　　　な関係。戦場は売り手、顧客は買い手。

真子：それで、売り手の裏側に買い手が、買い手の裏側に売り手がい
　　　るってことだ！

勝　：「戦場」と「顧客」は同じモノをどっちから見るか、の違い。
　　　同じ「取引」を買い手からみるか、売り手からみるか。

真子：そっかあ……だから顧客セグメントの切り口を「競合」にする
　　　と、その関係をチェックしやすくなるんだ。

勝　：ＢＡＳｉＣＳの一貫性を考える、という意味でも、顧客セグメ
　　　ンテーションの切り口に「競合」を使う意味がある。

真子：なるほどねー。



━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆「競合」を知ると、自社の「顧客内シェア」がわかる
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

勝　：あと大事なのが、競合がわかれば、「自社の顧客内シェア」が
　　　わかる、ってこと。

真子：え？

勝　：だからさ、真子の会社の店、そーれ・しちりあーのの場合は、
　　　お客様の総外食費に占める真子の店の割がわかるだろ？

真子：なんで？

勝　：なんでって、総外食費、っていうのは、真子の店への出費と、
　　　競合に対する出費の合算だろ？

真子：うん……あ、その総外食費の中での、うちに対する出費が、う
　　　ちの店の「顧客内シェア」だ！

勝　：そうそう。どういう顧客の優先順位が高い？

真子：そりゃ、総外食費の多いお客様だよね？

勝　：まあそうだよな。それから？

真子：それから、って？

勝　：だから顧客内シェアの高低、という意味でだよ。

真子：あ、それか。顧客内シェアが高いと、優良顧客だよね？

勝　：そのお客様は維持しないとな。ただ、そこはシェアが高いだけ
　　　に、売上の伸びしろが少ないよな。

真子：そっか。伸びしろがあるのは顧客内シェアの低いお客様だ。

勝　：そういうこと。

真子：なーるほどねー。競合がわかると、いろんなことがわかるね。

勝　：だから、顧客と競合は常にセットで考える。ＢＡＳｉＣＳはも
　　　ともとそういう発想だから……

真子：セグメンテーションの切り口に「競合」を使うのはすっごく相
　　　性がいいんだ！

勝　：そういうこと。


「ふう……話すとノド渇くよな」

勝が、ペットボトルのミネラルウォーターを一気に飲み干す。

「あー、全部飲んじゃったー」
「？」
「それ真子も飲みたかったのにー。残しといてよー」
「そんなのもっと早く言えよ……じゃーどっかで水くんでくるか」
「どっかで、ってどこで？」
「んーと、風呂場に冷水機があったな。休憩がてらに行ってくるか」
「何それー。勝さん、妙な金銭感覚だよね」
「そうか？」
「だってパソコンとかには湯水のごとくお金使うじゃん」
「仕事に必要なんだから、しょうがないだろ」
「スキーにもすっごくお金使うよね？」
「唯一の趣味だからな」
「んー、勝さんのアタマはどっかネジが１本抜けてる……っていうか
　ネジじゃなくてボルトがはまってる……って感じ？」
「そりゃ褒め言葉な。人と同じことしてて差別化できるはずがない。
　大体、オマエに変わってるなんて言われたくねー。同類だ」
「きゃははは、まーそりゃそーか。そういう意味では、真子と勝さん
　は、同じせ、ぐ、め、ん、と、はーと♪」
「全然違うだろうが」
「同類だ、って勝さんが今言ったばっかじゃん」
「……まーいーや。それよりアイス食いてーな」
「あ、真子もそう思った。やっぱり同類だ。気が合うねー」
「そーゆーのは気が合うって言わねーだろ」
「アイスの自販機あったよ、お風呂の前に」
「お、そういえばそうだ。じゃー買って来いよ。ほら、お金」
「うん、ありがと。じゃー買ってくるねー」
「冷水機で水も汲んでこいよ。ほら、ペットボトル」
「きゃははは、わかったよー」


真子は勢い良く立ち上がると、駆けだして言った。勝はその後ろ姿を
何となく眺めると、再びノートパソコンに向かった。



次号に続きます！



━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆今日のまとめ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●切り口７は「競合」。競合を知ると、顧客ニーズなど色々なことが
　わかるから、競合を把握しよう！


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆売れたま！を解除するには
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

売れたま！は、以下の３つの配信会社さんから配信されています。

こちらには読者様のアドレスはわかりません。配信会社さんをご確認
の上、以下から解除をご自身にてお手続き下さい


○まぐまぐ
http://www.mag2.com/m/0000111700.html

○ｍｅｌｍａ！
http://www.melma.com/backnumber_92209/

○めろんぱん
http://www.melonpan.net/melonpa/mag-detail.php?mag_id=010361


ご購読ありがとうございました！　ご活躍をお祈りしております。



◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
◆　「事例でわかる！　実戦マーケティング戦略ワークブック」　◆
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

有料メルマガ発行中！　ＢＡＳｉＣＳの本当の実戦演習！　実際の事
例をとりあげて、私がＢＡＳｉＣＳを「添削」する、まさに読む「コ
ンサルティング」。ＢＡＳｉＣＳを「使う力」を身につけたい方はぜ
ひどうぞ。

お申し込み・詳細はこちらから↓

http://biz-spice.jp/public/detail/1004/1004/

●発行頻度　月１回　、４２０円／月

●誌上コンサルティングを応募中！

誌上で取り上げる事例を募集中です。ＢＡＳｉＣＳに関する質問にも
誌上でお答えしますのでぜひどうぞ。

この売れたま！にご返信いただければ、私にメールが届きます。


**************************************************************
▼今日の日記▲

前に日記でも、愛機Let's Noteの調子が悪いことは書いたように思い
ますが、ついに新調しました！

パソコンを変えたのはともかく、Windows８にして、使い勝手が一気
に変わりました。

Windows８って、７からすごい変わってるんですね。Ｗｉｎ３．１の
時代から、ほとんど全てのＯＳを使っていますが（Ｗｉｎ３．１は
ＯＳではない、なんて突っ込むマニアももう少ないですね……）、イ
ンターフェースが一番大きく変わったのではないでしょうか？

パソコンが立ち上がって、どこをどう触っていいかわからず、私がフ
リーズしてしまいました（笑）。

良くも悪くもタッチスクリーン向けのＯＳ、という感じでしょうか
（タッチスクリーンで使ってないのでよくわかっていませんが）。マ
ウスを使った操作だと、いろんなものがあちこちに出てきて、ちょっ
とびっくりします。

あと、８では動かないソフトもいくつかあり、ＡＴＯＫなども新たに
８対応版に買い直しました。


一番痛いのが、スクロールバーの太さが変えられない（私が知る限り
ですが）こと。きちんとマウスでバーを狙わないと空振り？するので
気を遣うんですよね……やり方はきっとあるでしょうから、時間のあ
るときに探してみます。

マシン自体は、ノートパソコンとしては最高に近い性能のものですの
で（Ｃｏｒｅｉ７）きわめて快適。非常に気持ちいいです♪



○１０００号間近！　勝手にカウントダウン

＊今号で（多分）累計９９７号　１０００号まであと３号！



●売れたま！１０００号に向けてその１１：リアルタイムアンケート

iPodコーナーはちょっとお休みして、記念すべき１０００号に向けて
過去をつらつらと振り返ってみたいな、と思います。


売れたま！としては新しい試みだったのが、2010年11月15日号から始
まった連載「シルク・ドゥ・ソレイユを斬る！」です。

読者さんに、シルクについてのアンケートを行い、リアルタイムで分
析しながら進んでいきました。当時ご協力いただいた方、本当にあり
がとうございました。


どんな数字が出るかは当然わからないわけですから、ぶっつけ本番と
申しますか、ドキドキワクワクな進行でした。

そもそもアンケートにお答えいただける方もどれくらいいらっしゃる
かわからなかったのですが、３６４名の方にお答えいただき（ありが
とうございました）、結果としては実りのある試みとなったかと思い
ます。私としては「かなりの成功」という判断です。

このようなリアルタイム＆インタラクティブな試みは、その後またや
ってみたいと思っていたのですが、なかなかできずに今に至っていま
す。

面白そうなトピックがあれば、読者さんに調査への回答をお願いして
売れたま！で分析していく、ということはやってみたいです。


このコーナー、１０００号まで（勝手に）続きます。



**************************************************************
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓＜免責事項等＞〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
●紹介した会社の各商標は各会社の登録商標です。紹介した会社・商
　品等は、例であり、戦略や商品の良し悪しの評価ではありません。
●無断転載は禁じますが企画や会議のネタにぜひどうぞ。全文転送な
　ら構いませんので、部下・上司・同僚など周囲の方にもお勧めを！
●メルマガの内容の実行は、読者さんの責任でお願いします。
●自社の売上向上のために使うのは歓迎ですが、このメルマガの内容
　の販売・コンサルティングへの利用で利益を得る行為は禁じます。
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓＜発行者情報＞〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
●発行者：佐藤義典　　　●発行頻度：月・木の週２回目標
●感想、質問、実行の結果などは　uretama@mpara.com　へどうぞ！
●http://www.mpara.com（マーケティングパラダイス）
　マーケティングパラダイスはエルパラ(www.Lpara.com)傘下サイト
●購読の登録・解除はまぐまぐ、メルマ！、Macky!　の各サイトか、
　http://www.mpara.com/mag.htm (マーケティングパラダイス)で
●バックナンバー抜粋 http://www.mpara.com/backno.htm

マーケティングコンサルティング・研修・セミナーは
ストラテジー＆タクティクス株式会社へ
http://www.sandt.co.jp/index.htm

Copyright 2003-2010 Yoshinori Sato

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆売れたま！提携メルマガ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
以下は、売れたま！独自の基準で厳選している提携メルマガです。

●あなたは一国一城の主！小さな会社を成功させる方法
http://www.mag2.com/m/0000111010.html

お奨め書　「売りこむな!期待をくすぐれ!!」
http://tinyurl.com/4vyk4

●行列のできるお店のためのマーケティング戦略
http://www.mag2.com/m/0000122871.html

●エンジニアがビジネス書を斬る！
http://www.mag2.com/m/0000132223.html

●後悔しないための読書【ビジネス書の本格的書評】
http://www.mag2.com/m/0000125885.html

───────────────────────────────

ご参加希望のメルマガ発行者は売れたま！にご返信ください。

提携メルマガオーナーに声をかけます。提携基準は厳しいので、提携
できるとは限らないこと、あらかじめご了承ください。



━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆売れたま！発行者　佐藤義典　の本　：　合わせて読めば最強！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

●最新刊！　ＢｔｏＢマーケティングの標準テキスト

「事例でわかる　実戦ＢｔｏＢマーケティング」　
　佐藤義典著　日本能率協会マネジメントセンター

サブタイトルは「お客様に頼られる存在になるための戦略実行」。お
客様に頼られる存在になる手法が満載！

http://ow.ly/7Wvdq

─────────＜　経営戦略の最高峰　＞──────────

●「経営戦略立案シナリオ」　佐藤義典　著　かんき出版
経営戦略のガイドブック：経営者は必読！
http://www.sandt.co.jp/scenario.htm


●「売れる数字　〜組織を動かすマーケティング〜」　
　佐藤義典著　朝日新聞出版

戦略を実行に落とし込み、組織を動かそう！
http://ow.ly/32zKP

──────＜　物語でわかるマーケティング　＞────────

●「新人ＯＬ、つぶれかけの会社をまかされる」　佐藤義典著
　マーケティング入門：読みやすい小説
http://ow.ly/89pSR

●「新人ＯＬ、社長になって会社を立て直す」　佐藤義典著
　上の本の続編。主人公が社長になり、戦略構築から実行プロセスま
　で物語で体感！
http://ow.ly/6s63d

●「白いネコは何をくれた？」　佐藤義典著　フォレスト出版
　物語形式でわかりやすいマーケティング戦略と人生戦略
http://www.sandt.co.jp/shiroineko.htm

─────＜　マーケティング戦略のベストセラー　＞──────

●「図解　実戦マーケティング戦略」　佐藤義典　著
　マーケティング戦略入門：戦略はここから
　日本能率協会マネジメントセンター
http://www.sandt.co.jp/jissen.htm

●「マーケティング戦略実行チェック９９」　佐藤義典　著
　マーケティング戦略実践：実行のためのチェックリスト
　日本能率協会マネジメントセンター
http://www.sandt.co.jp/check.htm

●「ことわざで鍛えるマーケティング脳」　佐藤義典著　毎コミ新書
　ことわざだからわかりやすい、伝えやすい、マーケティング戦略
http://www.sandt.co.jp/kotowaza.htm

────────＜　マーケティングの思考法　＞────────

●「実戦マーケティング思考」　佐藤義典著
　日本能率協会マネジメントセンター
　右脳と左脳をフル活用、売れる思考・発想ができるようになる！
http://www.sandt.co.jp/shiko.htm



━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆次号予告：年末年始特別号　セグメンテーション特集　２３
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●次号は、色々な切り口を見ていくことにしましょう！


▼飲み会に、数部印刷して行こう。グチ大会より、前向きの話を！

▼彼氏・彼女との、知的な話題づくりに！

▼ご無沙汰していたあの人との会話のきっかけに、転送しよう！

▼お客様訪問の際のおみやげに、プリントアウトして渡そう！


売れたま！があなたのお仕事に少しでも役立ちますように……

〓〓次号の売れたま！でお会いできるのを楽しみにしています！〓〓
◎売れたマーケティング バカ売れトレーニング:売れたま
のバックナンバー・配信停止はこちら
⇒ http://archive.mag2.com/0000111700/index.html