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■売れたマーケティング、バカ売れトレーニング：売れたま！■
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━━━━━━━━━━━━━━戦略編Vol.344(累計1180) 2014/12/11
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■■＿＿プロダクトフロー：アーティストのＶＩＰツアー＿＿■■
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◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ 今日のポイント ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
●「売りたい商品」そしてその上の「マニア商品」を作ろう！
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◆アーティストのＶＩＰツアー
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●憧れのアーティストとハグできるＶＩＰツアーが２万７５００円
憧れのアーティストと話したり、写真を撮ったりできる機会が買える
としたら、いくら払いますか？
思考訓練ではなく、なんと現実の話なんです！
−−−−−−−−−−−＜ 記事引用 ＞−−−−−−−−−−−−
◇『そんな中、コンサート前の時間を使ってあこがれの歌手とコミュ
ニケーションできる「ＶＩＰツアー」なるものがあると聞き、足を
運んでみた。お邪魔したのは、米ロックバンド、ＴＯＴＯのＶＩＰ
ツアー。一般の入場に約２時間先駆けて、午後４時１５分から始ま
った。２万７５００円（コンサート代金別）を支払って入場券を手
に入れたファンは６０人だ』
◇『名ギタリスト、スティーブ・ルカサーらがリハーサルする中、舞
台すぐ下、最前列に招かれる。スマホやデジカメでの撮影も可能
だ』『ギターを持参した男性が「僕のギター、弾いてみて」と頼む
と、舞台上から受け取り、２曲ほど即興で演奏する。すぐにドラム
やピアノも伴奏を付けるなど、アットホームな雰囲気だ』
◇『サイン会では主要メンバー６人と握手して会話もできる。たどた
どしい英語で思いを伝えるファンに笑顔でうなずき、最後はハグを
する。１人１人と個別に写真撮影をし、１時間１５分に及ぶＶＩＰ
ツアーは終了した』『多くのファンが目を輝かせ、本当に幸せそう
だった』
◇『日本ではあまりなじみがないサービスだが「米国では一般的で
す」とツアーを運営したアドバンスド・メディア・オペレーション
ズ（東京・千代田）の森信彦会長』『ファンにとっては、歌手の素
の姿が見られる貴重な機会だけに、１０万円近いＶＩＰツアーでも
完売するという』
◇『今回のＶＩＰツアーも、１回６０人で１６５万円の収益になる計
算。来日公演すべてで実施すると「コンサート１回分程度の売り上
げになる」（森会長）』
2014/05/05 日経ＭＪ Ｐ．４
−−−−−−−−−−−＜ 記事引用 ＞−−−−−−−−−−−−
これ、す、すごくないですか？ あのＴＯＴＯの、あのスティーブ・
ルカサーですよ？ 写真撮れるし、ハグできるんですよ？ スティー
ブ・ルカサーと。自分のギターも弾いてくれるんですよ！？
読んだとき、「ま、マジで！？」とか思いました。
そう思わない方は全く思わないでしょうが、ファンにとってはよだれ
が出そうな体験でしょう。３万円弱でそんなことができるのなら、安
いものでしょうね。
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◆復習：プロダクトフロー＆マインドフロー
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●復習：プロダクトフロー（商品の流れ）
プロダクトフローとは、お客様を「売りたい商品」へと誘う「商品の
流れ」のことです。
商品には、３段階の商品があります。
１）あげる商品
２）売れる商品
３）売りたい商品
です。
お客様は、いきなり高額な商品を買ってはくれません。まずは敷居の
低い、買いやすい商品から入ってもらい、徐々になじんでいってもら
おうという流れ（フロー）です。
○あげる商品＝販促物
あげる商品は、試供品・おためし商品など、手にとっていただいたり
試していただいたりする商品です。ガムで言えば試供品です。
○売れる商品＝売れるけどあまり儲からない商品
売れる商品は、通常は低価格で買いやすい商品です。
ガムで言えば、１パック１２０円の商品です。
○売りたい商品＝あまり売れないけど儲かる商品
売りたい商品は、高価格、高利益率など買いにくいけれども儲かる商
品です。ガムで言えば、５パックのセットでしょう。
●マインドフロー：お客様が「ファン」になるまでの７つの関門
ビジネスの大きな目的の一つは、お客様にファンになっていただくこ
と。でも、いきなりファンにはなりません。
認知： 商品・サービスの存在を認知する
興味： ニーズを感じて興味をひかれる
行動： 手に取る、ＨＰを見る、などの行動を取る
比較： 競合商品と比較する
購買： お金を払って購買する
利用： 実際に使ってみる
愛情： 満足してファンになる
という、７つの関門を通るのが一般的です。
私は、この７つの関門を超えていく「ココロの流れ」をマインドフロ
ーと命名しました。
＊マインドフロー、プロダクトフローの詳細は、拙著「図解 実戦マ
ーケティング戦略」でどうぞ！ ↓
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今、マインドフローの本を執筆中です！
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◆アーティストのプロダクトフロー
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●アーティストのプロダクトフロー
通常のアーティスト、ミュージシャンのプロダクトフローを考えてみ
ましょう。
あげる商品： ＴＶで歌う歌、ラジオや有線で流れる曲
売れる商品： ＣＤ・ＤＶＤ
売りたい商品：コンサート
という感じでしょう。
「あげる商品」は、無料で聴ける曲ですね。これで曲を「認知」する
ことになります。
「売れる商品」は、ＣＤやＤＶＤなどです。曲を聴いて気に入ったら
ＣＤやＤＶＤを買います。価格は１０００円〜３０００円くらいでし
ょうか。
「売りたい商品」は、コンサートです。ＣＤを聴いて「ライブで聴き
たい！」と思ったら、コンサートに行きます。価格は、５０００円〜
１万円といったところでしょうか。
これは、プロダクトフローの例として非常にわかりやすいものです。
曲は、全て同じです。ＴＶでも、ＣＤでも、ライブでも、ほぼ同じも
のです。
しかし、「違う媒体」として提供することで、「違う商品」となり、
単価が上がっていくわけです。
●「プロダクトフロー」と「マインドフロー」の連動
プロダクトフローは、お客様の「購買プロセス」であるマインドフロ
ーと連動します。
大きく言えば、
あげる商品 ＝「認知」「興味」「行動」
売れる商品 ＝「比較」「購買」「利用」
売りたい商品＝「愛情」
という役割分担になります。
「あげる商品」すなわちＴＶやラジオで聴いて曲を聞いて曲を「認
知」して、「これいい曲だな」と「興味」をもち、曲の名前を調べる
などの「行動」を取ります。
そして他の曲ではなくこの曲がいいと「比較」をしてＣＤを買おうと
考え「購買」し、iPodなどで繰り返し聞く（＝「利用」）わけです。
他の曲も含めて何回も聴いているうちに「この曲を生で聴きたい！」
と思って、コンサートに行くわけです。
プロダクトフローとマインドフローの進行がほぼ一致していることが
わかります。
「あげる商品」から進んでいくにつれ、すなわちマインドフローの関
門が先に行くにつれ、人数も減っていきます。
認知〜行動 「あげる商品」＝ＴＶで聴く 数十万人〜数百万人
比較〜利用 「売れる商品」＝ＣＤを買う 数万人〜数十万人
愛情 「売りたい商品」＝コンサートに行く 数千人〜数万人
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◆「マニア商品」としてのＶＩＰツアー
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●もっと売りたい「マニア商品」としてのＶＩＰツアー
今回の「ＶＩＰツアー」は、
あげる商品： ＴＶで歌う歌、ラジオや有線で流れる曲
売れる商品： ＣＤ・ＤＶＤ
売りたい商品：コンサート
の、さらに「上」に来る商品です。
「売りたい商品」の上の「もっと売りたい商品」といった感じでしょ
うか。
ＶＩＰツアーは、コンサートに行くのは当然で「もう大好きでたまら
ない」という感じのお客様のための、
・超限定
・超高額
の商品です。
この「商品」に名前をつけるとすれば「マニア商品」と言った感じで
しょうか。まさに「マニア」向けの商品です。
マニアが求める
・直接の人とのふれあい
・希少価値・限定品
・超高性能
を実現した高単価・高利益率商品です。
買う人は「売りたい商品」よりさらに少ないわけですが（ＶＩＰツア
ーの場合は６０名）、マニアはどうしても欲しいので高い金額でも買
っていただけるわけですね。
●実は「低コスト」なＶＩＰツアー
今回のＶＩＰツアーは、特に追加の投資がかかるような性質のもので
はありません。
リハーサルをやっている最中に招待するわけですから、追加で時間が
かかるわけでもありませんし、追加で会場費が発生するわけでもあり
ませんよね。
ＶＩＰツアーがあってもなくてもリハーサルはするわけで、その時間
の中の１時間１５分をファンと交流するだけで結構な売上になりま
す。
記事によれば
『今回のＶＩＰツアーも、１回６０人で１６５万円の収益になる計
算。来日公演すべてで実施すると「コンサート１回分程度の売り上
げになる」（森会長）』
とのこと。コンサート１回分の売上、というのはかなり大きいですよ
ね。しかも追加投資はあまりかかっていないわけですから、利益率が
高い、まさに「もっと売りたい商品」です。
そして、ファンとの交流も楽しめます。
ＶＩＰツアーは、非常にうまい「マニア商品」ですね。
●「マニア商品」としてのディナーショー
日本人歌手ですと、「ディナーショー」が「マニア商品」になるでし
ょうね。
松田聖子さんの今年のディナーショーで、４９，０００円です。聖子
さんを近くで見たい「マニア」にとっては、恐らくは問題ない金額な
のでしょう。
コンサートのような大がかりな投資がかかるわけでもないようです
し、これもアーティストにとっての利益率は、相当高いようです。
●プロダクトフローを「段階別に」考えよう！
こう考えてきますと、一口に「売りたい商品」と言っても、何段階も
あることがわかります。
「あげる商品」、「売れる商品」、「売りたい商品」の３段階だけと
は限らず、
・「マニア商品」＝もっと売りたい商品
という、さらに上の商品・サービスも、作れます。
必ずしもコストをかければいい、というわけではありません。
知恵次第で作れますので、ぜひ考えてみませんか？
★今日の「アタマに問いかけるべき適切な質問」
「あげる商品」「売れる商品」「売りたい商品」を作っていますか？
「売りたい商品」のさらに上の「マニア商品」を作ることはできませ
んか？
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◆今日のまとめ
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●「売りたい商品」そしてその上の「マニア商品」を作ろう！
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ご購読ありがとうございました！ ご活躍をお祈りしております。
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▼今日の日記▲
今日の夕食は、移動中にうどん屋さんで「釜玉」でした。
で、その店には「釜玉バター」というメニューがあったのですが、な
んとメニューが中止。
これ、きっとバターが品薄になっている余波ですよね……本当に手に
入りにくくなっていますから……私はあまりバターは使いませんが、
それでもたまに使うときはありますから、ちょっと困ります。パンに
いつも塗る方は、本当にお困りでしょうね……
うどんは、本場の讃岐うどんに比べるとまあアレですけど、それなり
においしかったです。
先日は、３か月間続いた社会人ビジネススクールのクラスが修了、と
なりました。
もちろんＢＡＳｉＣＳをやるわけですが、年配の受講生さんに「１０
年前にこれを聞いておきたかった……」というコメントをいただきま
した。私にとってはある意味で最高の褒め言葉なのですが、例えそう
だったとしても、知らないで終わるよりは遙かに良いと思いますし、
経験豊富な方ほど「経験をＢＡＳｉＣＳで整理」して普遍化・体系化
できますので、学びも多いと思います。
３か月間、お疲れ様でした！ 良いクラスでした
●今日のiPod Tune：星空がキレイなこの季節 「星」の歌！
寒くなるにつれ、空気が澄んできた感じがします。
星空がキレイに感じられるこの季節、「星」の歌特集！
冬の流れ星は本当にキレイ。私も好きです。
というわけで、今日の曲は……
○流れ星が好き by 松本伊代
１９８４年、すっかり人気を確立した松本伊代さんの１１枚目のシン
グル。
ヒットしたかと言われると微妙なところ（というか、しなかった、と
いうことになるでしょう）ですが、いわゆる「隠れた名曲」というヤ
ツですね。
「時に愛は」に続くバラード曲で、「時に愛は」同様、尾崎亜美さん
の作詞作曲。
キレイなメロディに彼女独特のハスキーボイス、そしてサビで盛り上
がる一連の流れがうまくカチっとはまっています。
流れ星、見られるといいですね♪
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http://www.mag2.com/m/0000111010.html
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佐藤義典著 朝日新聞出版
戦略を実行に落とし込み、組織を動かそう！
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──────＜ 物語でわかるマーケティング ＞────────
●「新人ＯＬ、つぶれかけの会社をまかされる」 佐藤義典著
マーケティング入門：読みやすい小説
http://ow.ly/qBY9o
●「新人ＯＬ、社長になって会社を立て直す」 佐藤義典著
上の本の続編。主人公が社長になり、戦略構築から実行プロセスま
で物語で体感！
http://ow.ly/6s63d
●「白いネコは何をくれた？」 佐藤義典著 フォレスト出版
物語形式でわかりやすいマーケティング戦略と人生戦略
http://www.sandt.co.jp/shiroineko.htm
─────＜ マーケティング戦略のベストセラー ＞──────
●「図解 実戦マーケティング戦略」 佐藤義典 著
マーケティング戦略入門：戦略はここから
日本能率協会マネジメントセンター
http://www.sandt.co.jp/jissen.htm
●「事例でわかる 実戦ＢｔｏＢマーケティング」 佐藤義典著
ＢｔｏＢマーケティング戦略の標準テキスト
日本能率協会マネジメントセンター
http://ow.ly/7Wvdq
●「マーケティング戦略実行チェック９９」 佐藤義典 著
マーケティング戦略実践：実行のためのチェックリスト
日本能率協会マネジメントセンター
http://www.sandt.co.jp/check.htm
●「ことわざで鍛えるマーケティング脳」 佐藤義典著 毎コミ新書
ことわざだからわかりやすい、伝えやすい、マーケティング戦略
http://www.sandt.co.jp/kotowaza.htm
────────＜ マーケティングの思考法 ＞────────
●「実戦マーケティング思考」 佐藤義典著
日本能率協会マネジメントセンター
右脳と左脳をフル活用、売れる思考・発想ができるようになる！
http://www.sandt.co.jp/shiko.htm
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◆次号予告：近鉄百貨店のスーツ売り場
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●近鉄百貨店のスーツ売り場が好調とのこと。そのヒミツは接客方法
にあり。店員がお客様にかける言葉は……？
▼飲み会に、数部印刷して行こう。グチ大会より、前向きの話を！
▼彼氏・彼女・家族との、知的な話題づくりに！
▼ご無沙汰していたあの人との会話のきっかけに、転送しよう！
▼お客様訪問の際のおみやげに、プリントアウトして渡そう！
売れたま！があなたのお仕事に少しでも役立ちますように……
〓〓次号の売れたま！でお会いできるのを楽しみにしています！〓〓
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⇒ http://archive.mag2.com/0000111700/index.html
「インド人を右に」とレスするたびに右に動いていくスレ
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1 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/03/30(土) 14:05:17.71
ID:yDRFQxCW0┏━┳━┳━┳━┳━┳━┳━┳━┳━┳━┳━┳━┳━┳━┳━┳━┳━┳━┳━┳━┳━┳━┳━┓┃ ┃┣
13 年前
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